系統利益相關者描述者案例

利益相關者分析涉衆有：科技廳負責人，填表人，系統管理員，產品開發經理，依託單位，平臺主任，審覈人員。

利益相關者描述：

1、系統涉衆概要

編號	利益相關者	主要目標	態度	主要關注點	約束條件
A001	科技廳負責人	一、 提升員工工做效率 二、 知足用戶需求	一、 承諾系統按時上線 二、 填報信息完善	1、開發預期費用是否能承擔產品開發	無
A002	系統管理員	一、 操做簡單 二、 工做模式輕鬆	一、 系統正常運行 二、 數據隱私不被泄露	一、 系統的穩定性 二、 系統的安全性	1、熟練操做計算機
A003	填表人	一、 操做簡單 二、 填報詳細	1、如實填報	1、操做的簡便性	1、熟練操做計算機
A004	產品開發經理	一、 但願開發順利 二、 在規定時間可完成開發	1、擔憂產品不能及時完成	1、成熟開發 2、開發經費有多少 3、準時完成	1、開發技術水平高超 2、有管理能力
A005	依託單位	一、 在第一時間可得之結果	1、擔憂審覈人員操做有誤	1、通知反饋的及時性	無
A006	平臺主任	1、在第一時間可得知結果	1、擔憂審覈人員操做有誤	1、通知反饋的及時性	無
A007	審覈人員	一、 填報規範 二、 便於覈查	1、及時審覈並下發通知	1、填報的規範性	1、熟練操做計算機

    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2、系統涉衆簡檔

涉衆	A001科技廳負責人
涉衆表明	該項目的出資人或產品經理
特色	系統的預期使用者，不可預計計算機應用水平的使用者
職責	提出業務需求，並監督項目開發進度及階段驗收成果
成功標準	產品最後按原計劃上線並可運行
參與	不參與系統建設
可交付工做	無
意見或問題	無

 

涉衆	A002系統管理員
涉衆表明	平臺操做人員小李
特色	系統的主要使用者之一，應具有相應的計算機操做水平，可培訓
職責	對平臺進行管理以及系統維護
成功標準	按要求對系統進行管理以及系統維護
參與	不參與系統建設
可交付工做	無
意見或問題	無

 

涉衆	A003填報人
涉衆表明	互聯網+項目參與人員小王
特色	系統的預期使用者，不可預計計算機應用水平的使用者
職責	將本身項目填報信息填報正確且填報完善
成功標準	按要求將項目填報信息填報正確且填報完善
參與	不參與系統建設
可交付工做	無
意見或問題	無

 

涉衆	A004 產品開發經理
涉衆表明	開發人員
特色	系統的開發者，瞭解系統開發技術和功能實現
職責	一、  開發系統全部功能 二、  維護系統的後期運營
成功標準	一、  系統如期上線並能穩定使用 二、  知足用戶基本填報需求，系統能收集數據並彙總分析
參與	參與系統建設
可交付工做	系統
意見或問題	無

 

涉衆	A005 依託單位
涉衆表明	申報項目投資方
特色	會簡單的電腦操做
職責	準確填報，利用系統查看審覈結果
成功標準	無
參與	不參與系統建設
可交付工做	無
意見或問題	無

 

涉衆	A006 平臺主任
涉衆表明	申報平臺工做人員
特色	會簡單的電腦操做
職責	準確填報，利用系統查看審覈結果
成功標準	無
參與	不參與系統建設
可交付工做	無
意見或問題	無

 

涉衆	A007 審覈人員
涉衆表明	系統審覈工做人員
特色	瞭解系統，可對系統進行相關操做
職責	對申報進行審覈
成功標準	審覈結果正確
參與	參與系統建設
可交付工做	無
意見或問題	無

3、系統用戶概要

編號	用戶名稱	用戶概況和特色	使用系統方式	表明涉衆
B001	科技廳負責人	系統信息的最終查看者，廳長不是專業技術人員，沒法衡量計算機應用水平	經過登陸系統，查看統計各平臺信息	A001
B002	系統管理員	系統管理員負責維護科技創新平臺年報系統的安全正常進行，系統管理員是計算機系統的主要使用者，要求具備必定計算機使用水平，能夠培訓，必須強制使用計算機辦理業務	對系統進行管理以及系統維護	A002
B003	填表人	系統的使用者之一，導入平臺年報信息，可培訓，要求具備必定計算機使用水平，能夠培訓，必須強制使用計算機辦理業務	經過登陸系統，填報平臺信息	A003
B004	平臺主任	查看審覈結果，不須要是專業的技術人員，因此也沒法衡量計算機應用水平	登陸系統，查看審覈結果	A006
B005	審覈人員	平臺填表信息的審覈者，不可預計計算機應用水平的使用者	經過登陸系統，對填表人提交的信息的進行審覈	A007

 

 

 

編號	利益相關者	主要目標	態度	主要關注點	約束條件
A001	科技廳負責人	一、 提升員工工做效率 二、 知足用戶需求	一、 承諾系統按時上線 二、 填報信息完善	1、開發預期費用是否能承擔產品開發	無
A002	系統管理員	一、 操做簡單 二、 工做模式輕鬆	一、 系統正常運行 二、 數據隱私不被泄露	一、 系統的穩定性 二、 系統的安全性	1、熟練操做計算機
A003	填表人	一、 操做簡單 二、 填報詳細	1、如實填報	1、操做的簡便性	1、熟練操做計算機
A004	產品開發經理	一、 但願開發順利 二、 在規定時間可完成開發	1、擔憂產品不能及時完成	1、成熟開發 2、開發經費有多少 3、準時完成	1、開發技術水平高超 2、有管理能力
A005	依託單位	一、 在第一時間可得之結果	1、擔憂審覈人員操做有誤	1、通知反饋的及時性	無
A006	平臺主任	1、在第一時間可得知結果	1、擔憂審覈人員操做有誤	1、通知反饋的及時性	無
A007	審覈人員	一、 填報規範 二、 便於覈查	1、及時審覈並下發通知	1、填報的規範性	1、熟練操做計算機