OTRS安裝ITSM組件
ITSM組件要求必須安裝ITSMcore,ITSMcore作爲基礎 首先安裝ITSMCore，作爲前置項需要先安裝GeneralCatalog 1.安裝GeneralCatalog 使用otrs用戶 su otrs /opt/otrs/bin/otrs.Console.pl Admin::Package::Install GeneralCatalog-6.0.28.opm 2.安裝ITSMCore
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