聊天機器人的分類及綜述

目錄 前言： 一、技術方向 二、chatbot的知識框架 三、應用的分類 四、chatbot的幾個challenges 五、工業應用綜述 總結： 目錄 前言： 最近因爲工做須要，要開發一款智能客服，目前正在搞業務諮詢模塊的功能，因此這裏就記錄下整個過程，權當是學習筆記吧。實現一款智能客服根據實現的功能不一樣要用到不一樣的技術，如面對客戶提問的問題的匹配方面能夠經過正則表達式或者Python中的AI

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