API接口讓呼叫中心渠道，變更加全面豐富

如今的呼叫中心涉及到計算機應用的多個方面，通過API開放平臺能力，讓客戶定製自己的呼叫中心，爲客戶提供專業、穩定的多渠道服務及管理系統。 多渠道融合互動服務 具備電話、互聯網、移動app三種入口，多種通信方式包括電話、微信、微博、在線客服、短信、APP、郵件等輕鬆掌握任何渠道的客戶請求。 客戶服務中心通過其自動語音應答系統、智能服務機器人、人工坐席等，提供7*24小時服務，包括業務諮詢、業務受理、

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