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團隊管理方法給用戶運營的啓發
時間 2021-01-15
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回憶起多年前我剛管一個小團隊的時候學到的方法,忽然發現和用戶運營的道理其實是相通的,分享一下。 先說團隊管理的這個方法:按照團隊成員的能力意願,把人分爲四個象限。 低能力低意願,基本上要放棄,淘汰掉,在這些人身上花費時間精力不值得(但這卻是很多「救火隊員」式的管理者喜歡做的); 低能力高意願,主要是培訓輔導,幫助提升能力,這種人常見於新人,滿腔雞血亂噴,要給他方法; 高能力低意願,主要是激勵,用錢
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