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【信息系統項目管理師 - 備考寶典 - 26】考點彙總 - Chapter 23 - 項目溝通管理
時間 2021-01-16
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溝通的主旨 在於互動雙方建立彼此相互瞭解的關係,相互迴應,並期待能經由溝通的行爲與過程相互接納,以達成共識。 在信息系統項目中,項目干係人之間的溝通貫穿項目整個生命週期,包括 1)用戶和開發商之間; 2)團隊和管理層之間; 3)開發團隊內部; 4)開發商和供貨商之間; 5)開發商和分包商之間。 溝通渠道 是項目中溝通的排列組合數量,計算公式爲:CC=N(N-1)/2,其中,CC表示溝通渠道,N表示
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