【信息系統項目管理師 - 備考寶典 - 18】考點彙總 - Chapter 15 - 項目管理過程

項目 是由一系列過程來實現，可以將項目管理活動視做一系列相互聯繫的過程。 過程 是爲實現某個特殊目標而進行的一系列活動； 是指產生某種結果的行動序列； 是一組爲了完成一系列事先指定的產品、成果或服務而需執行的相互聯繫的行動和活動。 企業過程管理能力的影響 產品的質量依賴於企業管理過程的能力。 軟件過程 是指用於軟件開發及維護的全部技術、方法、活動、工具，以及它們之間的相互變換。 過程改進 是根據實

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