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溝通中不得不知的心理知識: 回饋傾向心理
時間 2021-01-12
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「禮者,養也;禮者,敬人也。」 出處:《荀子》之《禮論》。 管理的手段之一,那就是溝通,有效的溝通是管理工作中的有效利器。 在溝通中我們避免不了的就是談判,在談判中我們不能迴避的點就是拉鋸戰。在拉鋸戰中我們常用到一些心理學知識,其中就有回饋傾向心理。 定義 回饋傾向心理就是投我以木瓜,報之以瓊瑤。用中國的傳統思維來說就是禮。它是一種在社會活動中的一種回報的一種思維活動方式。 「禮者,養也;禮
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