用戶體驗的那點事——百度

百度用戶體驗分析

不錯的幾個想法

一、搜索框

在移動端能夠發現，百度在結果頁的底部，又放了一條搜索框，其目的可能就是方便用戶，看完結果不滿意，能夠快速的從新搜索，而沒必要滑動到頂部，再輸入關鍵字。後來一想，若是把搜索框固定在頂部不也能夠嗎，試了一下，以下圖：

這也是一種解決方案，不過，仍是以爲在底部顯示比較好點，通常來講，用戶之因此從新搜索，是由於其結果頁，沒有找到須要的信息，所以想換關鍵字，但這種狀況大都出如今看了幾條信息以後，發現其結果和本身想象的不同，才致使用戶想從新搜索，不然用戶可能會點擊下一頁，又或者用戶點擊了不少頁，如今不想點擊了，想換個關鍵字。因此說在底部顯示會比較好點，使用固定的問題是，容易令人分心。

不過相似以下圖這種狀況，用固定的方式仍是比較好的

固定位置主要仍是用在有多種分類而且裏面的內容比較多的狀況下，方便用戶從新選擇分類。

二、返回第一頁

當點擊超過2頁的時候，會出現一個返回第一頁的按鈕，方便用戶回到第一頁。

三、清空輸入

能夠進行優化的

一、空白處是否可點擊

可不能夠點擊空白處，關閉反饋頁面？不過這也可能會存在另外一種問題，就是用戶多是真的想寫反饋的，由於誤操做致使關閉頁面。

二、有多個選項是否能夠給個提示

給個下拉箭頭也能夠啊，而且爲何把搜索歷史放到設置裏面。而且這個名字起的也很差，改爲歷史搜索或歷史記錄會好不少的。

三、無結果

沒有搜索到相關的信息，顯示如上，它給出了一個「你們都在搜」，這個想法是好的，可是顯示在無結果上面，就不是特別好，並且那個太耀眼了，用戶很容易把目光放到那。我認爲一個好的產品，必定是跟着用戶的心走的，我搜索某個東西，無論它搜索的到仍是搜索不到，我最早想知道的是結果，而不是其餘的，因此必定不能反着來。

四、可點擊和不可點擊區分的不明顯

左邊的一開始是不可點擊的，可是樣式和右邊的如出一轍，讓用戶分不清到底哪一個能夠點擊。