程序員創業，遠離管理軟件

近日看到新浪前SAE技術經理程輝的微博寫道：「近10年來企業軟件創業公司幾乎沒有成功的：開源生意在中國行不通，服務收費也不行，License沒有人買，大訂單沒資質，中等訂單靠關係，小訂單收不到錢，能活下去的居然都是些靠政府關係或依託壟斷企業而活的公司，這是企業軟件市場的現狀。中國只有市場，沒有錢賺，把市場僅限中國的企業軟件是沒有出路的。」這段話無疑說出了近10年來企業軟件的現狀。剛好，當天我也發表了相似的觀點——國內軟件變現的途徑太少：

1. 廣告公司，例如百度、淘寶、騰訊、新浪，草根走這條路太難，作2C的必經之路，必須藉助資本；

2. 企業管理軟件、基礎軟件解決了客戶的問題，但太苦；

3. 遊戲，也跟草根無關，必須藉助資本。作企業管理軟件，套現真的太難。

兩年前，我出來本身創業時，曾經去淘寶培訓如何基於淘寶開放平臺作賣家工具的開發。在淘寶，一個朋友給我介紹了作電商ERP風頭正勁的上海管易的產品經理，他極力勸說我不要進入ERP、進銷存這類管理軟件領域創業。當時我想：我從大學畢業工做到如今，一直在ERP、進銷存領域十幾年了，我本身創業，固然要從本身最熟悉的行業着手，所以我仍是義無返顧地加入了管理軟件領域進行創業。兩年多過去了，成績真是慘不忍睹。若是我能再次選擇，我會選擇更輕量級的營銷角度下手。其實，幾年前，當我剛開始關注SaaS管理軟件時就下過一個結論：管理不是中小企業的強需求，營銷纔是。但我本身創業，彷佛忘記了本身當初下過的結論。順便再提一句：程序員創業，也不必定要從本身最熟悉的領域着手，要從客戶的強需求着手。

我也反覆比較過淘寶後臺賣家工具進銷存類目，有數十家軟件公司殺進去，作好的，只有兩家。即便是這兩家，一個差很少算淘寶的親兒子，利用各種資源，跟淘寶後臺綁定在一塊兒，算淘寶官方推薦，佔據了淘寶各個有利的入口。另一個，就是從免費着手，付費用戶應該支撐不了他們的團隊。

爲何程序員創業，要遠離管理軟件呢？

首先，由於管理軟件對客戶要求實際上是過高了，當本身的客戶在管理上高度成熟時，管理軟件無疑就是幫助客戶如虎添翼的最佳工具。但就如文章開始所說：大訂單沒資質，中等訂單靠關係，小訂單收不到錢。程序員都是老實人，只懂技術，既沒有資本，也沒有關係，管理上高度成熟的客戶，程序員壓根兒就是夠不着的。而在管理上不成熟的小客戶，例如淘寶小賣家，營銷類的軟件，即便最後被我稱之爲「大力丸」、「狗皮膏藥」，在他們眼裏，也是很是受歡迎的。畢竟，有野心的小客戶太少了，他們既不肯分析訂單數據，改進本身的產品，也不肯意分析客戶數據，改進本身的服務，他們就是想利用淘寶，利用一些潛規則，掙點兒錢而已。面對這樣的客戶羣，營銷類軟件無疑是最佳的。程序員是無需花太多精力跟這樣的客戶溝通交流的，只須要找到一個他們的強需求，就能夠殺進去了。這類工具軟件既不須要很牛的美工，也不須要太多程序員合夥開發，單打獨鬥也能夠開始。

其次，管理類的軟件，還須要程序員有很是好的服務能力：一是對行業需求的把握，二是對客戶需求快速響應的能力，都比營銷類的軟件，要求要高得多。也不適合程序員出來創業。

最後，不管是管理軟件，仍是營銷類的軟件，要想付費用戶規模上去，本身也還必須熟悉營銷。酒香也怕巷子深，本身也必須經過營銷和廣告，才能作大規模。而這個方面，程序員自身也是很難作到的，也須要團隊和資本介入。而管理類的軟件，即便在這一點上，也比營銷類軟件要高不少。營銷類工具軟件自己的效果，也是能夠在客戶中自我營銷口碑推廣的。而管理類軟件的效果，短時間內是很難達到的。

綜上所述，從我本身的親身體會來看，缺少資本和團隊的程序員創業，能夠從營銷類工具軟件入手，暫時遠離管理類和基礎類軟件。

做者簡介：邢波濤。北京新軟孚信息技術有限公司技術負責人。關注SaaS管理軟件和B2B、B2C電子商務的融合。

本文來自程序員雜誌第2013-05期。