團隊做業2 <嗨，你的快遞！>需求分析與原型設計

哦，不，是你的快速(*_*)

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第一部分 需求分析

1.1 用戶調研

1.1.1調研對象：因爲咱們的系統是校園快遞代取業務，面向的是大學生活，因此本次調研範圍都是在校大學生（除了師大學生，也包括了外校的大學生）

1.1.2調研提綱：咱們關心的點主要是———是否有想要別人幫本身去快遞的想法，順手幫他人取快遞的意願，但願幫你取快遞的人與你的關係，對於咱們軟件獲取用戶信息和公佈用戶信息的限度，以及對咱們軟件設置"好人幣"以及平臺交友的見解。

1.1.3調研過程：根據調研提綱，咱們通過討論和篩選，並考慮到用戶接受調研時的耐心，最終肯定了七個問題，而且每一個問題都有選項。

咱們開始時決定採用隨機街坊的形式進行調研，可是因爲時間、經歷以及成本的緣由，咱們最終仍是選擇了用在線調研的方式。咱們選擇的在線問卷是<問卷星>。並經過qq把問卷連接發佈到網上。

1.1.4調研結果的統計分析：

快遞代取問卷調查

1.請問您快遞到了,您由於一些緣由不能去取的狀況多嗎?   [單選題]

 

2.請問您是否願意順手幫別人拿快遞?   [單選題]

 

對問題1和問題2的分析：

　　這個結果讓咱們較爲興奮：接近80%的人都存在須要別人幫忙拿快遞的需求，而且，絕大部分（超過94%）的人均可以結構幫別人拿快遞。因此，咱們的選題是有實際需求和意義的。

3.對於幫您取快遞的人,您心理能承受的最低的要求是?   [單選題]

 

問題3的分析：

　　這個結果初看有點出乎咱們的意料，咱們預期的結果是C選項最多，可是結果是B。我以爲形成這個結果的緣由主要是用戶尚未真正體驗過咱們的產品，也不瞭解咱們對意外狀況的處理。可是，換一個角度，依然有30%（15.29%+14.12%）的一開始就在咱們但願的結果以內。我相信，用戶在用過咱們的產品、得到良好的體驗以後，他們會改變他們的觀點。

4.您每幫別人一次,就會得到必定的好人幣。累積到必定數量,平臺就會以您的名義向慈善機構捐一次款。您是否喜歡這種形式?   [單選題]

 

對問題4的結果分析:

　　這個結果給了咱們很大信心。這算是咱們產品的一大特點，超過一半的用戶在未使用產品以前就表現出期待，還有三分之一的潛在目標用戶。

5.爲了平臺更好的爲您服務,咱們須要知道您快遞的模糊分類(不要求你給出具體商品名稱),好比:食品,衣物,電子設備,花卉等等,您是否很是介意咱們這種作法?   [單選題]

對問題5的分析：

　　設置產品分類是爲了增長咱們和廣告商合做時的主動性，由於咱們能夠用數聽說服廣告商投廣告。這是平臺盈利的一大手段。

調查結果使人振奮。有超過80%的人能夠接受咱們的這種方式。

6.平臺會設置一個好人榜,您但願在這個榜單上提供您的什麼信息?   [多選題]

 對問題6的分析：

　　看來大部分人仍是很低調的，咦，民族性格~。

7.您是否期待/但願經過互助代取快遞的形式來交到一些朋友?   [單選題]

 

問題7結果分析：

　　這個結果很均勻，也是在咱們預期範圍以內的。

1.1.5對調研結果的討論：

　　此次的問卷調查結果整體上是在咱們的預期之中的。這就說明，咱們項目的可行性是至關高的。這也給了咱們項目組巨大的信心，咱們但願作出成功的軟件產品。

　　同時，對於稍微出乎咱們意料的地方，咱們會在下一代產品的改進中會給出針對性措施。
1.2 撰寫需求規格說明書

1.2.1引言

編寫目的:本文檔編寫的主要目的是給出<代取快遞互助系統>的總體功能結構和運做方式的概述。咱們指望用戶（大學生）經過閱讀本文檔，能夠對本系統有一個清晰的認知。同時，也指望本文檔能夠做爲開發人員在開發過程當中的一個備忘

項目背景:東北師大軟件工程專業16級的qq羣中常常會有人詢問是否須要幫忙拿快遞以及詢問是否有人能夠幫忙拿快遞。這個溫暖的現象啓發了咱們的產品設計人員。咱們認真分析了目前存在的這種互助模式的弊端，指望開發<代取快遞互助系統>，突破當前侷限，服務在校大學生。

預期讀者:用戶在校大學生、指望合做的平臺贊助商、想了解平臺的廣告商以及產品設計人員、開發人員和測試人員

閱讀建議:你在閱讀本文檔過程當中有任何疑問均可以聯繫：wangyh006@nenu.edu.cn

1.2.2開發目標

開發意圖:咱們指望經過開發一個平臺，向咱們的用戶提供合適的快遞互助匹配信息。用戶根據咱們平臺提供的信息，互助雙方能夠快速創建聯繫進行互助。同時，爲了鼓勵用戶的積極性，咱們創建了「以用戶名義進行慈善捐款」的模式。

應用目標:前期咱們但願這個系統能夠在東北師大淨月校區的校園中推廣開來，後期，咱們能夠擴展到全國各大高校

做用範圍:咱們的用戶僅限於大學生、僅面向大學生活

產品前景:因爲大學取快遞的菜鳥驛站地點廣泛離宿舍樓還有必定距離，加上大學生活動繁忙，咱們的產品切中了用戶痛點，所以應用的前景較開闊。

1.2.3用戶角色分析表

 

幫別人拿快遞的大學生	場景	動機	功能設計
	包裏裝着本身的快遞，手上還能順便幫別人拿一個快遞	幫助別人能夠心裏快樂 常常熱心幫助別人能夠塑造良好的我的形象	既然他們有幫助別人的動機，能夠設計用「平臺以其我的名義作慈善」的形式 平臺幫助這些熱心的同窗樹立良好的聲譽，咱們在每顯眼的位置一個好人榜
須要幫忙拿快遞的大學生	週末寢室慵懶，不想動   有繁雜的事情脫不開身，可是心裏想盡快見到新快遞	想偷懶 確實有事，須要幫忙	被幫助者應該對被幫助者表達感謝 幫助者者受別人幫助一次，就要減小好人值。好人值低到必定值，若是還須要幫忙，就要付費。

 

 1.2.4驗收驗證標準

1. 基本實現平臺能夠匹配快遞信息的核心功能
2. 能夠達到相互評論，根據好人值顯示好人版
3. 全部界面設計要基本參照設計原型

1.2.5團隊分工

1.2.6需求規格說明書地址：https://pan.baidu.com/s/1jXkVpAnSE6vrsuu2tGCjFw
第二部分 原型設計

2.1信息結構

2.2 主要用戶界面展現

登陸

首頁

 

註冊界面

 

與我相關

 

發佈快遞信息頁

 

評價頁

 

 2.3 原型下載地址：https://modao.cc/app/fxTNkeolsWp0pvRwPtvz64rDpoAZJln
第三部分 推廣詞

　　伴隨着網絡購物的平常化，快遞儼然成爲了不少人平時生活的一部分。然而因爲一些緣由致使不少人不能及時的去取回本身的快遞，以後不少人會選擇讓別人幫忙取快遞。因爲同一時間段內同一棟樓裏面須要取快遞的人每每不止一兩個，因而二者之間便有了必定的需求關係。而咱們的產品旨在爲一些須要別人幫忙取快遞的人和願意順手幫助別人的人之間搭建一個平臺。須要幫助的人能夠將本身的快遞信息發佈在平臺上，平臺會對這些快遞信息進行一個簡單的分類。而另外一些願意幫助別人的人就能夠在平臺上領取這些快遞信息，隨後完成幫助別人的任務。而且隨着幫助次數的增長，幫助者會累積好人值並得到一些稱號。當好人值累積到必定程度，平臺會以其我的的名義向慈善組織捐款。咱們的產品的核心目標是實現彼此之間的互幫互助。而且伴隨着助人者和受助者之間的聯動次數的增長，彼此之間的關係也會更加親近，所以藉助平臺進行交友互動也不是不行。咱們對於平臺的註冊將進行嚴格的審查，確保用戶的信息安全以及用戶的私有財產的安全。以此確保用戶的體驗。