手工到智能，IT運維管理不只邁出了這一步

最近有個比較火的英劇叫《IT狂人》，其中比較搞笑的橋段是主角之一每次接到電腦故障問詢電話時，首先就會問：你重啓過電腦嗎？ 電腦故障後重啓應該是大多數人都經歷過的解決辦法，但對於IT「大蝦」們，一上來就重啓，是讓他們多麼嗤之以鼻的一件事，於是各種敲命令，各種測試，各種排障，各種「專業手段」來進行拯救。 但當你面對的是種類繁多的設備，複雜多變的網絡時，不知道「大蝦」們還能不能有這樣的豪情？事實上，隨着

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