電商類APP的消息推送push該怎麼作?

說到消息推送(push)的技巧,首先能夠明確的是——明確差別是進行精細化運營的開始。不一樣類別的APP在進行推送(push)時的策略也應該是不同的。那麼電商類APP的消息推送(push)有什麼不同的地方?又該怎麼操做才能從浩如煙海的消息提示中脫穎而出呢?3d

電商類APP的消息推送push該怎麼作?

 

1.信息類型不同blog

通常狀況下,電商類APP的推送(push)不外乎如下三種:電商

活動提示:各類活動(雙11、黑5、聖誕元旦……)預熱,哪怕不是節日也不要緊,能夠發優惠券呀class

商品推送:針對用戶我的關注的商品推薦,爆款推薦基礎

系統信息:包括賣家信息提示、發貨通知等等系統通知終端

電商類APP的消息推送push該怎麼作?

 

2.推送(push)時間不同技巧

推送內容須要推送時機的配合,不一樣的內容有屬於本身的最佳timing。雖然在總體上,推送的合理時間段分佈在用戶使用手機頻次最高的時間,也就是9-10點(上班途中+早餐進行中),12-14點(午餐+午休),18-20(下班途中),22-24(睡前放飛)。可是大部分APP仍是不約而同地選擇在10和20的時間點消息推送。若是能在推送時間上進行進一步切分,和同類APP區分開選擇最適合本身的時間點,那麼不管是推送內容仍是推送的時效性都會靈活許多,更有針對性。im

電商類APP的消息推送push該怎麼作?

 

3.面向用戶不同技術

不一樣類型的APP面向的用戶不同,哪怕一樣是電商APP面向的用戶也是不同的,同一個電商APP舉辦不一樣活動面向的用戶依然是不同的。這就必然要求push的定向化足夠細緻。人羣顆粒度越細,push的打開率越高。不管是按性別、年齡、終端、地區,仍是職業、品牌偏好、消費習慣等等,能夠細分的維度實在太多了。當你打開用戶畫像的大門時,就會發現push的玩法簡直不可勝數,太多了。而隨着用戶標籤的不斷精細,無窮無盡的維度能夠幫助你一鍵push到真正的目標用戶,而後給不一樣的人推送不同的東西。d3

電商類APP的消息推送push該怎麼作?

 

 

4.技術支持不同

在技術層面,完善的推送還包括了個性化推送、半自動推送、過濾去重、短信補量等各類功能。不一樣的功能搭配適用於不一樣的場景需求,好比有些用戶時刻關注打折促銷活動,可是有些用戶則會由於頻繁收到商品爆款推薦而不勝其煩,關閉消息推送的也不在少數。那麼針對這些關閉推送的用戶就須要進行短信觸達,而不是任由用戶從沉睡到卸載。

電商類APP的消息推送push該怎麼作?

 

從技術和性價比上來講(畢竟免費的SDK能夠實現的誰還想花錢呢),國內像MobService的MobPush功能就比較全面,先勾畫用戶畫像,再在用戶標籤的基礎上針對不一樣的人推送不一樣的消息。綜合來講,MobPush不只能夠幫助運營者把上文說的3點——消息推送(push)的信息類型、推送時間、面向用戶的層層細化,知足電商APP不一樣場景的功能需求,還能夠針對千人千面的信息需求打造不斷差別化、多樣化的推送。經過橫向的比較來看,MobPush將不少友商只開放給付費用戶的獨享通道所有開放出來,幫助全部運營者享受獨享通道,讓push到達率提高了20%。

電商類APP的消息推送push該怎麼作?

 

明確差別是進行精細化運營的開始。區別於其餘類別的電商APP在進行推送(push)的時候就要明確「此時此刻此場景」的需求是什麼,特徵是什麼,和其餘場景的區別在哪裏。以差別化・不一樣點做爲精細運營的突破口,才能更加高效地掌握運營主動權,打形成功的消息推送。

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