對於想入門或已入坑的產品經理來講,我相信你們內心或多或少的對產品經理職責有些疑惑。什麼是產品經理?產品經理的職責究竟是什麼?今天,小編以我的經驗幫你解開心中全部的心結。前端
產品經理一直是互聯網從業人員求之不得的工做,爲何這麼說呢?部分朋友的解釋是這樣的:「若是你什麼都不會,就去作產品經理吧,事情少,工資還高」。事實是這樣嗎?雖說不一樣的領域,產品經理的職責有部分差別,可是其關鍵職責是大同小異的。能夠將其概括爲如下七個方面。併發
1. 市場需求調研工具
需求調研是經過某種方式瞭解客戶需求、研究市場及競爭對手現狀,以達到創新或改進產品的潛在機會。雖然其調研的結果咱們不能全信,可是能夠給予咱們產品經理很好的引導做用。post
常見調研方式:性能
1)與用戶、潛在用戶或直接面對用戶的朋友(如市場、銷售、客服、售後支持等)面對面交流;測試
2)問卷調查、用戶A/B測試、有獎徵集;優化
3)親自體驗不一樣的競品;spa
4)仔細分析市場現狀報告;設計
5)觀察並記錄用戶行爲軌跡;對象
此階段結束後,產品經理根據彙報對象的不一樣需輸出BRD(商業需求)或MRD(市場需求)文檔。
2. 產品規劃定義及進行產品設計
產品定義:明確產品須要作的事情,通常以PRD文檔呈現。
1)產品願景
設計此產品的初衷是什麼?可以爲人們解決什麼問題?
華爲:豐富人們的溝通和生活;
滴滴打車:讓咱們打車變得更加方便快捷;
Mockplus:每一個軟件產品(App)設計的背後,都有Mockplus的服務和支持;
2)目標市場
設計的產品究竟是爲誰解決問題?
3)產品功能描述
詳細描述功能信息及單個模塊的做用。
4)競爭分析
市場上現有有哪些同類產品?競品模式是什麼?
5)用例模型
經過創建用戶模型,明確業務目標。
6)功能優先級
確認哪些是需先開發的功能,哪些是後期迭代的功能。
7)性能支持
能承受的最大併發量,同時間段內的在線人數及響應速度等。
8)其它
產品設計:明確產品的外觀,包括原型設計、用戶體驗設計、UI界面設計。
此階段主要輸出物是原型圖及PRD(產品需求文檔)。
3. 必備工具
Word、Excel、PowerPoint就很少說了,從小用到大的必備辦公軟件。
Visio
專業的圖表軟件,產品經理可用來繪製用例模型。
Mockplus是一款簡單快速的國產原型設計工具,能夠幫助產品經理快速的呈現本身的概念構想。
iDoc
摹客iDoc是一個簡單,便捷的協做設計平臺,支持UI設計師從PS、Sketch及XD中導入設計稿,實現智能標註、一鍵切圖、多樣批註、交互原型、全貌畫板、團隊管理,從產品到開發,只要一個文檔。
摹客設計系統
幫助UI設計師制定統一的設計規範,完成品牌和設計規範的管理、設計素材以及組件的管理,並保證在應用上知足一致性的要求。產品經理在設計原型階段,遵循設計規範,可有效提升工做效率。
XMind
快速實用的思惟導圖軟件。
4.研發階段的項目管理
研發階段需與團隊的其它成員(如:前端開發、測試工程師、UI設計師、市場、銷售等)配合完成。產品經理職責以下:
1)確保充足的資源投入,保證各方面按計劃進行;
2)肯定完成時間節點,並主動跟蹤完成進度;
3)向公司高層彙報研發過程當中的問題或困難等;
4)積極爲開發人員排除一切困難,確保開發速度;
5)必要時追加資源投入;
5.產品宣講
此階段產品經理的職責主要是向非產品及研發團隊的成員(如:客服、市場、銷售、運營等)介紹產品目標人羣、優勢及功能等。經過宣講,讓內部成員充分了解產品特性,並針對本身的崗位職責爲後期工做奠基基礎。
6. 協助市場推廣
此階段產品經理的職責主要是協助其餘成員(市場、運營、銷售等)對外進行產品信息傳播。把關對外宣傳資料(銷售手冊、網頁、APP應用、軟文、產品說明等)或途徑(媒體、渠道)。
7. 後期產品管理及迭代
此階段產品經理的職責主要以下:
1)經過其它工具整理分析產品運營數據;
2)與客服部門溝通,收集用戶反饋;
3)與其它部門同事保持溝通協調;
4)身體力行,體驗產品;
5)產品的持續迭代和優化;
以上就是小編要給你們分享的產品經理7大職責,但願對想入門產品經理的朋友有所幫助。固然,在不一樣的公司,產品經理職責會有很大的差異,歡迎你們補充本身的經驗。
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