智能電視「病態」邏輯:被玩壞的商業模式與被摧殘的用戶體驗

時移世異,廠商們到了打破「病態」商業模式,重新規劃產品發展方向的時候了。 作者 / 劉亞傑 編輯 / 劉 煜 小米電視正面臨着「雙高」窘境。 2月,小米電視宣佈,2019年1046萬臺的出貨量穩居中國市場第一,並在衆多平臺「秀肌肉」;3月,《消費者報道》公佈的2019年大數據統計顯示「2019年小米位居電子電器類投訴排行榜首位」,成爲國內罵聲最高的電視品牌。 「高出貨量+高投訴」早已成爲小米電視成
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