[轉載]再談百度：KPI、無人機，以及一個必須給父母看的案例

沒想到我以前的一篇關於百度的文章引發了這麼大的反饋。不少朋友稱讚我寫的好，實際上並不是如此。我只是往一塊順着山坡向下滾的石頭上踢了一腳而已。人們對於百度早就積累了太多年的怨氣，我只是替你們說出來罷了。這篇文章總共收到了將近900條評論，並且還在繼續增長中。惋惜微信只能放出來50條精選評論，我真的很想把全部評論都放出來，裏面有各類受騙的我的經歷，有對個人鼓勵，也有百度員工對個人各類指責。這篇文章除了討論這些問題，還提供了一個具體案例，若是你懶得看這些理論，直接翻到後面有圖的部分看吧。

在我這篇文章以後，又引起了很多爭論，很是使人高興。當人們開始不約而同討論一個問題的時候，說明它開始獲得真正的重視了。這幾天我看了不少文章，很多人有個疑問，就是百度的普通員工是否應該爲此承擔責任，畢竟他們只是一份工做。後臺也有很多百度員工留言，反覆告訴我，他們就是作一份工做，不以爲本身有什麼責任。這確實是個有意思的問題。當百度員工說出來這不是咱們的責任，這個責任要怪監管部門，而徹底忽視各類假醫院假藥坑害了多少人的時候，當攜程員工說咱們只有萬分之二的無票率，而徹底忽視了攜程每月出票量高達數百萬的時候，咱們確實以爲挺奇怪，他們是真的理解不了實際狀況是怎麼樣的嗎？並非，當活生生的人變成了數字的時候，就沒有人在乎實際狀況了。

全部公司都會用KPI作爲考評指標，但在KPI驅動下，員工去作這些事的時候，他們到底有沒有責任？這個問題不只僅發生在企業上，而是一個歷史悠久的問題，甚至能夠說是人類根深蒂固的問題。2014年有一步很是火的科幻電影，叫作《安德的遊戲》，講的就是這個問題的極端表現。

這部電影的主人公安德是高智商的天才少年，從小開始接受軍事訓練，進行一系列的模擬戰爭。在一次模擬戰爭的考試中，他使用了人類的終極武器「設備醫生」，摧毀了敵人的一整顆星球，滅掉了敵人整個種族。但以後，他才知道那並非一次模擬考試，而是真實的戰爭，他成了宇宙中史無前例的大屠殺者。電影中雖然也有這一幕，但弱化了原著中，安德得知實情以後的心理崩潰過程。

《安德的遊戲》小說原著於1985年，有着驚人的預言性，到今天，這種狀況在人類的戰場上已經真實發生，就是美國這些年投入戰爭的無人機。無人機飛行員坐在操做室裏，無需身臨戰場，只需在美國的基地的控制檯上操做，遠在中東的無人機就能夠獵殺武裝分子。就連美國軍方也忽視了這種行動對無人機操做員的心理影響，他們大概起初認爲這會比戰場上消滅敵人心理壓力小不少。但實際上，無人機操做員幾乎都出現了嚴重的心理問題。固然，這是兩個很是極端的例子。咱們的現實中是什麼樣呢？

知乎上有人問過一個問題，是「按一下按鈕你會得到 50 萬同時有一個陌生人會死去，你會按嗎？」，曾經有一個被頂了一萬屢次以後被摺疊的答案，是：「某度已經在作了」。這個回答我估計是是指百度在醫療廣告以及疾病相關貼吧管理上出的一系列問題。百度的員工們固然不一樣意這種見解，他們認爲最終因病致殘致死被騙的人跟他們沒有直接關係，那是假醫院的事情，至於爲何有假醫院，那是政府的事情。他們只是作好本身的工做，完成本身的KPI而已。不該該受到指責。但實際上，在這些企業裏面，KPI就像安德的遊戲中的模擬訓練，就像無人機的操做臺。他們都是把一我的的具體行動和最終致使的後果隔離開的辦法。KPI讓人麻木，把人變成了巨大機器上的一個零件，不管機器致使了什麼，每一個零件都不會以爲本身是錯的。

上一篇文章裏面，我說我會問認識的百度員工一個問題：：「你讓你的父母平常使用什麼搜索引擎，如何能確保他們不被騙？」 有人說我這是道德綁架。這固然不是道德綁架，人只有面對本身熟悉情境，才能看到事情的原本面目。這就好像是安德得知本身真的毀滅了一顆星球以後的心理崩潰，美國無人機操做員在長時間監視武裝分子的平常生活以後的心理問題也是如此。KPI把人和現實狀況隔絕開，我用這個問題把人們從新拉回現實，從而給他們一個場景，能夠去仔細思考，我天天所作的工做是否是徹底沒問題。我相信若是能直面這個問題，一部分人會知道，他們作的是錯的，對於這種狀況，個人問題不能算道德綁架，由於確實幫助了他們思考這個問題。對於另一部分人，堅持認爲他們的作法沒問題的，也算不上道德綁架——你怎麼能用一個他根本沒有的東西來綁架他呢？

我在上一篇文章裏面提到了，我抵制百度的一個具體措施是「禁止個人文章被髮到百度百家」。個人一位朋友轉我那篇文章到朋友圈的時候，百度百家的負責人陳磊先生對此很是不忿，以爲貼吧這事跟他不要緊，爲何要抵制百度百家。最後還罵了我朋友一句沒腦子，並且說把她記在本身的小黑本上了。這句話意義不明，多是陳先生出門撿到一本死亡筆記，聽起來挺嚇人的。不過既然陳磊先生提了這個問題，正好我這篇文章就在講間接責任問題，就用百度百家作個實際的例子吧，看看百度百家到底能把人引導去什麼地方。

先看第一張圖，這是百度百家的文章頁面，這篇文章是在今天的百家首頁上直接點的。爲了防止可能的其餘Cookies干擾，我用了Chrome瀏覽器的匿名窗口模式，這樣應該很公平。百度百家的模式是用流量換廣告，而後和做者分紅廣告收益（來自《陳磊：咱們爲何做百度百家》）。因此這個頁面上四處都是廣告。我用紅色箭頭標出來了一個廣告，叫作「投資理財有哪些「。

點進去以後我到了一個百度的搜索結果頁面。這個頁面上固然有很多廣告，廣告下面都帶着藍色的V，意思是認證過的廣告主，看起來還挺正規。咱們來看看第一個廣告吧。仍是請注意我用紅色箭頭標出的兩個地方。上面一個箭頭是這個廣告的標題「綠地國際金融日化1.8%最高40%，100起投」，網址是 www.ddd1gz.com 下面一個箭頭指向了廣告主，是通過實名認證的，是「松陽縣力帆投資諮詢有限公司」。有點奇怪是否是？綠地集團應該沒人不知道，是一家上海的房地產公司，很是著名。一家這樣規模的集團，爲何會經過一個松陽縣的公司在百度投放廣告，而不是本身投放呢？

因此我就點了這個廣告，以便知足好奇心。這個廣告點完以後，通過了兩次跳轉，最終到達了「http://5673w.cn/」，而不是上圖中在百度顯示的網址 www.ddd1gz.com 。這是爲何呢？我用curl命令拿到了 www.ddd1gz.com 的頁面源碼，以下：

仍然注意我標紅的地方。這段代碼頗有趣，它會根據當前用戶的IP地址，判斷用戶所在的地區，若是用戶在 北京、浙江、上海 這三個地區，就顯示一個叫作index.html的頁面，在這三個地區以外的地方，就會跳轉到 5673w.cn 。我不在這三個地區，因此剛纔看到的就是 5673w.cn。

咱們來看一下這兩個頁面分別是什麼。

北京上海浙江用戶，看到的是這樣：

其餘地區，包括我，看到的 5673w.cn 是這樣：

對比這兩個頁面，很容易發現區別。北京上海浙江用戶，看到的是百度所顯示的認證廣告主「松陽縣力帆投資諮詢有限公司」，這個頁面只是關於這家公司的一些介紹，沒什麼實際功能。而其餘地區的用戶，看到的是一個理財網站，能夠註冊會員，還能看到滾動的各類用戶已經投資的信息。我也是夠無聊的，居然註冊了一個用戶，註冊了以後真的能夠充值。右下角有個微信二維碼，我掃了一下，是一個我的微信賬號。同時註冊以後的微信充值，也是這個二維碼。

再點一下「關於咱們」，能夠看到公司的介紹。注意箭頭標記的地方，它證實本身真實的辦法是，讓你去上海工商局，查「綠地金融投資控股集團有限公司」的註冊狀況。這家公司確實是存在的，但…你注意到左上角的LOGO和綠地集團是不同的嗎？

我用Google搜了綠地集團的官方網站，找到了他們的「聯繫咱們「頁面 http://www.greenlandsc.com/Contact.aspx 確實存在「綠地金融投資控股有限公司」，不過不管地址和電話都不是前面那個。

到這裏你們都應該猜到了發生了什麼，在百度投廣告的是一個騙子公司，它們冒了綠地金融的名字，作了一個假網站。爲何這個假網站不讓北京上海浙江三地的用戶看？大概是以爲這三個地方的用戶很差騙。（真糟糕，深圳廣州珠三角、天津重慶成都武漢…大家看來都被劃入好騙的隊伍了）

還有更有趣的，我寫完這一段，又去百度刷新了一下剛纔搜索「投資理財渠道」的結果頁面，發現廣告的順序變了，排在第一的是「中銀國際，1萬元理財2個月變3萬元，每天收入」，藍V認證是「大冶市順景商貿有限公司」，如圖：

點進去看看…是下面這樣的。

跟前面那個「綠地金融投資控股有限公司」徹底同樣……大家都是從一家買的模板嗎？

我用Google搜了下「中銀國際」，找到了一份「中銀國際控股有限公司」發出的「關於防範冒用中銀國際名義開展投資活動的聲明」。裏面說了關於電話理財推銷騙術的事，可能他們還不知道百度上這些事吧。

這樣的站不知道有多少，我真的就是隨手翻翻，這麼明顯的，徹底冒用著名企業名義的狀況都不止一個，其餘的問題還有多少？如今你們都注意到百度在醫療方面的問題，在其餘方面的問題有多少呢？歡迎有興趣的同窗本身研究。

對了，用百度搜中銀國際的話，你猜猜排在最前面的是什麼？看下圖。

百度大概會說，你看，下面我明明標記了官網嘛，你非要點第一個連接，那是你本身的錯。這種解釋我是無話可說的。我只能繼續呼籲，不要相信在百度上看到的東西。

看完這個過程，這時候個人問題是：陳磊先生，您以爲我抵制百度百家的行爲，有沒有合理性？您以爲百度百家和百度的一系列做惡行爲，有沒有關聯？

藉此機會，我再次呼籲各位自媒體做者們，請跟我一塊兒抵制百度百家。這個邏輯很是容易想清楚，百度百家在大家的文章上投放廣告，這些廣告質量不好，隨便點點就遇到了騙子。給百度百家提供內容，事實上就是給騙子提供了展現平臺。仍是用我以前的辦法，想一想大家的父母，哪天在百度搜索一下大家的名字，找到了百度百家，點過去想看看你寫的文章，看完你的文章不留神點了下廣告，去了這個假冒的理財網站，把養老金投進去了，這是你願意看到的事情嗎？況且，每一篇文章下面都推薦了百度新聞這個app，你要裝了它，百度全家桶也就不請自到了…讓喜歡你的讀者在這樣的地方看你的文章，太對不起他們了。

發現這件事，只用了我不到10分鐘的事情，隨便點點就遇到了。我不知道陳磊先生有沒有認真研究過本身負責的產品。不管怎麼說，這麼容易發現的問題，陳磊先生以及其餘百度員工都沒注意到，這是挺難以想象的。他們是有責任，仍是沒能力呢？不管是哪一個緣由，在百度把這些事情處理好以前，我以爲都應該抵制百度百家。況且，寫文章的人，多少應該有點潔癖，怎麼能容忍本身的文章上放滿廣告呢？應該處女座一點嘛。

對了，陳磊先生2014年還跟和菜頭有過一次爭論，惹得和菜頭寫了一篇文章，質疑百度百家的模式。我放在閱讀原文裏面，點擊便可閱讀。

我上一篇文章寫到過，我對百度任何「改正」行爲都不相信，由於他們已經改了10多年了。疾病相關的貼吧出了事情，他們立刻改，可是你只要想找，隨時能找到百度的各類問題。只是事情沒鬧大，你喊破喉嚨也沒人搭理你。我不知道如今這件事鬧大了會怎麼樣，我固然但願百度儘快處理這個問題，畢竟多留一分鐘，以百度的巨大流量，就會多不知道多少人受騙。爲了防止百度改掉這個問題以後不認可它存在過，我經過可信的第三方存檔服務剛纔把全部涉及的頁面都取證了，其中有一部分關鍵頁面直接打包進了比特幣的區塊裏面。若是百度以爲我造謠了，能夠起訴我，我到時候會出示如今存檔的全部證據。

最後想說的就是，我知道不少人以爲本身只是打一份工，這個心態能夠理解。我寫下這篇文章，並非逼迫你馬上辭職，只是但願你能冷靜的想想，這真的只是打一份工這麼簡單嗎？除了到個人後臺留言，說百度員工無辜，是否是還能作一點什麼別的事情？

我仍然是昨天哪些建議，告訴父母，千萬不要相信百度搜出來的任何東西。能夠給他們看看我這篇文章的後半截，看完這個案例，相信之後他們遇到這樣的事情，會願意找你確認一下，會更願意相信你說的話。

勿以惡小而爲之，勿以善小而不爲。

最後，分享一段西喬對於百度的評論，我以爲總結很是精彩：「百度控制着普通人接觸信息時代的入口，卻把路標指向邪惡欺騙的世界。它讓人們對互聯網世界失去信任、對技術失去尊重、在使用這個時代最早進的知識/信息獲取方式時感到恐懼。加重了信息佔有乃至智識上的不平等。這種對弱勢羣體對普通大衆的經年累月的做惡，是最深的惡。」