選擇適合的IT運維解決方案

企業IT運維已經成爲當今 信息化最熱門的話題，如何選擇適合企業適合的解決方案，成功實施IT運維，成爲各企業 CIO愈來愈關注的問題，固然，這並非選擇一家品牌好、產品強的IT運維廠商就能夠解決，這須要企業結合自身的狀況進行具體分析，而後選擇合適的IT運維廠商。

企業IT運維從最初的基礎架構管理髮展到當今的IT服務管理，也便是業務系統管理，最終也將發展爲運維流程化的ITIL服務管理流程。可見，企業的IT運維實施是一個按部就班的，不斷進步的過程，所以，各企業應該針對自身具體信息化水平來決定應該選擇哪一種解決方案，而根據不一樣廠商的解決方案挑選出最適合自身條件的進行安裝部署實施。

企業IT運維發展歷程

自從信息化步入中國，企業的信息化建設就歷來沒有中止過，隨着國家大力號召科學生產，提升企業的信息化生產水平，各大企業紛紛對信息化進行大量的投入，首先是部署硬件，構建企業 局域網和控制生產線系統，從而實現自動化辦公和流程化的生產管理。這些硬件設備的部署搭建了企業信息化的平臺，而目前我國大多數企業也正處於這一階段，相對的 網絡管理需求也比較簡單，網絡管理、桌面管理能夠解決網絡環境監控，設備管理以及終端用戶的操做行爲等。而企業信息管理部門只須要幾我的就能夠經過管理軟件管控好全網的網絡運行，保障企業的正常辦公和平常生產。

當企業的業務發展日益擴大，須要進行系統化的流轉時，這時企業就會上一些業務系統來構建企業全新的業務生產系統，而這些系統的正常運轉關係到企業的生產效益和平常辦公，而單憑網絡管理和桌面管理是沒法達到輕鬆管理的，企業須要的是能幫助信息部門管理好全部業務系統的管理系統。這時候應用管理系統，也便是業務管理系統就起到了關鍵做用。管理人員經過業務管理系統能將企業的各級業務系統分別進行監控，重要的設爲高優先級，不重要的設爲較低優先級，當有系統故障發生時，對於重要系統須要第一時間處理，而不重要的故障能夠排隊進行平常處理。同時對一些設備故障也能進行等級評估，若其是支撐重要業務系統的設備，其形成的影響多是巨大的，須要當即修復故障，而其餘設備的故障則可暫緩修復。管理人員經過業務管理系統可以管控好企業的全部業務系統，進而服務於生產運做，這解決了企業信息化生產的須要，同時也爲企業下一步流程化的IT運維奠基的基礎。

隨着業務系統和管理系統的增多，企業再也不是僅僅依靠單個運維繫統就能處理好運維了，而須要從全局進行系統管理，所以實施ITIL運維是企業IT運維的終極目標，也是實現企業持續性信息化增加的必要條件。選擇一套適合企業如今的網絡架構和管理系統的ITIL工具化平臺成爲CIO的終極目標，同時經過ITIL管理平臺能帶來全面的運維理念。首先在信息部門創建明確的運維流程制度，而後在信息部門和業務部門之間創建服務檯，經過服務檯解決業務部門的相關IT請求，最後是實現流程化運做，達到輕鬆、高效運維，提高信息部門的IT服務質量，實現了信息部門由成本中心向價值中心的轉變，也從根本上提高了企業了IT運維水平。

企業選擇合適的IT運維方案

整體說來，國內IT運維廠商衆多，而廣通訊達則是其中一家能提供完整解決方案的國產運維領導廠商。廣通有着多年的IT運維服務經驗，其IT運維平臺主要包括網絡管理、桌面管理、應用管理和集中運行管理平臺，系統架構清晰，採用層次化、模塊化的設計理念：各功能模塊功能獨立、鬆散耦合，而總體系統功能覆蓋全面，便於根據需求自由組合。 同時IT運維具備顯著的開放性和持續發展能力，經過它的Probe插件體系和數據交換接口，可平滑的擴展系統功能並與第三方產品進行集成。

其中網絡管理、桌面管理能解決企業在最初信息化管理階段遇到的管理難題，實現輕鬆管理全局；當企業業務系統繁多，須要維護好全部業務系統時，應用管理系統能夠成爲管理員的得助手；而企業實現了流程化的管理後，集中運行管理平臺能夠助信息部門一臂之力，將ITIL的運維思想 融合到企業的平常運維管理中，真正實現IT智能化、自動化、高效化。這也是廣大企業所指望實現的目標。選定適合的IT運維方案，再合理進行實施，IT運維管理必將成爲企業最具競爭力的砝碼。