易寶典——玩轉O365中的EXO服務 之四十三 就地電子數據展現存在什麼樣的搜索限制和侷限

企業發現管理員在操做電子數據展現和保留時，每每會遇到諸如「包括不可搜索的項目」等選項。這種不可搜索項目是因爲Exchange Online不支持的文件類型或其它緣由產生的。那麼到底Exchange Online對其就地電子數據展現搜索存在哪些限制和侷限性呢？

1、就地電子數據展現的搜索限制

就地電子數據顯示的限制有助於維護Office 365服務的運行的情況和質量。通常做爲Office 365的訂閱者是沒法修改這些限制，經過了解這些限制，能夠在規劃、運行電子數據展現搜索，以及排除故障時將這些限制考慮在內。

1、源郵箱限制

對於單個就地電子數據展現搜索中源郵箱數量Exchange Online提供了一下限制。不管是經過Exchange 管理中心仍是經過PowerShell建立的就地電子數搜索均聽從這些限制。

A、單個就地電子數據展現搜索中搜索的最大郵箱數限制爲10000個。

若是組織內的郵箱數量超過10000個，則沒法在EAC中使用「郵箱」頁面上的「搜索全部郵箱」選項。若要搜索大量郵箱（郵箱總數最高達10000個），則能夠將用戶分爲若干個通信組或動態通信組，而後在EAC中的「郵箱」頁面上指定一個組。

B、若但願查看關鍵字統計信息，那麼單個就地電子數據展現搜索的最大郵箱數不能高於100個。

運行電子數據展現搜索估計後，能夠查看關鍵字統計信息。這些統計信息顯示有關搜索查詢中使用的每一個關鍵字返回的項目數的詳細信息。若是搜索中包括100個以上的源郵箱，則在查看關鍵字統計信息時會報錯。若要查看關鍵字統計信息，能夠將源郵箱的數量減小到100之內，而後從新運行搜索估計。在得到滿意的搜索查詢後，能夠將其餘源郵箱添加到搜索，而後複製或導出搜索結果。

C、單個就地電子數據展現搜索中可以置於就地保留的最大郵箱數爲10000個。

可使用單個電子數據搜索將最多10000個郵箱置於就地保留。不過，若是選擇「源」頁面上的「搜索全部郵箱」選項，則沒法爲這次搜索啓用就地保留。若要使用單個就地保留將大量郵箱置於保留狀態，請使用通信組或動態通信組對郵箱進行分組，而後在EAC的「郵箱」頁面上指定其中一個組。若是須要將大量郵箱置於保留狀態，建議使用訴訟保留。不建議使用大量單個就地電子數據展現搜索將郵箱置於保留狀態。

2、Exchange管理中心限制

使用EAC建立並運行就地電子數據展現搜索時，存在一些特有的限制。這些限制主要與選擇源郵箱進行搜索時，在EAC中顯示的源郵箱數量相關。

A、在建立新的就地電子數據展現搜索時，選擇源郵箱時，顯示在郵箱選取器中的最大郵箱數限制爲500個。

郵箱選取器中僅列出500個郵箱、通信組和動態通信組，以在建立新搜索時選擇源郵箱。系統將顯示一條消息，指出收件人數量多於所顯示的收件人。能夠採用以下變通方法解決：

Ø 使用搜索框查找郵箱選取器中未列出的郵箱。

Ø 使用通信組或動態通信組將大量郵箱組合在一塊兒。而後從郵箱列表中選取組。

Ø 若是Office 365訂閱中郵箱少於10000個，且不會將郵箱置於保留狀態，可使用「搜索全部郵箱」選項來實現。

B、編輯就地電子數據展現搜索時顯示的最大郵箱數限制爲3000個。

當編輯就地電子數據展現搜索時，EAC中的原郵箱列表最多顯示3000個郵箱。若要將郵箱添加到源郵箱列表，可使用搜索框，找到未在郵箱選取器中列出的郵箱（郵箱選取器中最多列出500個收件人）。若要刪除列出的郵箱，您能夠選擇相應的郵箱，而後單擊「刪除」。若要刪除未列出的郵箱，則必須使用PowerShell進行刪除。

3、其它限制

影響就地電子數據展現搜索還存在一些其餘限制：

A、最多隻能同時運行兩個就地電子數據展現搜索。

若是運行兩個就地電子數據展現搜索的同時，啓動其它就地電子數據展現搜索。則第三個搜索不會排隊，而將會失敗。所以，必須等到正在運行的搜索中有一個完成，而後才能成功啓動一個新搜索。須要注意的是，不管是估計搜索，仍是複製搜索都被視爲就地電子數據展現搜索。所以，若是同時運行估計搜索和複製搜索，將沒法開始其它搜索，直到其中一個運行完成。不過，在兩個搜索同時運行時，預覽或導出另外一個搜索的搜索結果是不被限制的。

B、能夠在單個就地電子數據展現搜索中指定的最大關鍵字數爲500個。

須要注意，如AND和OR等布爾運算符不計入關鍵字總數。

C、預覽就地電子數據展現搜索結果時，在搜索預覽頁面上顯示的最大項目數爲200個。

在預覽搜索結果時，搜索到的郵箱均在搜索預覽頁中被列出。對於每一個郵箱，系統還會顯示所返回的項目數量，以及這些項目的總大小。而預覽頁面上最多隻顯示200個項目。若要查看從特定郵箱返回的項目，能夠複製搜索結果並在發現郵箱中查看項目。

D、就地電子數據展現搜索在超時以前將運行的分鐘數爲10分鐘。

2、就地電子數據展現的搜索侷限性

在Exchange Online的就地電子數據展現搜索中，主要的侷限性表現爲不可搜索的項目。所謂不可搜索的項目，是指Exchange搜索沒法檢索或只部分檢索的郵箱項目。不可搜索的項目一般包含沒法檢索的電子郵件文件附件。基於如下幾個緣由，電子郵件文件附件沒法被進行檢索，且返回爲不可搜索的項目：

• 文件類型不支持檢索，由於沒有安裝用於檢索文件格式的搜索篩選器。

• 文件類型禁用檢索功能。

• 文件類型支持檢索，可是特定文件出現檢索錯誤。

• 文件使用非微軟技術進行加密。

• 文件具備密碼保護。

1、文件類型不支持搜索

某些類型的文件（如位圖或MP3文件）不包含可檢索的內容。所以，Exchange搜索不會對這些類型的文件進行全文檢索。因此這些文件類型視爲不受支持的文件類型。

還有一些文件類型已默認或由管理員禁用全文檢索。不受支持和禁用的文件類型，在就地電子數據展現搜索中被視爲不可搜索的項目。這些類型的文件一般附加在電子郵件中，若是在複製或導出搜索結果時，包括不可搜索的項目，那麼這些類型的文件就會包括在結果集中。

2、搜索結果中返回包含不受支持的文件類型的郵件

並不是全部包含不受支持的文件附件的郵件，都會做爲不可搜索的項目被自動返回的。緣由是這些項目可能存在另外的文件屬性（如文件名）能夠進行檢索。例如，在搜索關鍵字「機密」時，若是該關鍵字出如今文件名中，則會返回包含不受支持的文件附件的郵件。若是關鍵字僅出如今文件附件的正文中，則該郵件將返回爲不可搜索的項目。

一樣地，若是郵箱項目的其它屬性能夠進行檢索並符合搜索條件，則包含不受支持文件附件的郵件，也會被包括在搜索結果中。可檢索的郵件屬性包括髮送和接收日期、發件人和收件人、附件的文件名以及郵件正文中的文本。所以，若是其它郵件屬性的值符合搜索條件，即便郵件附件可能沒法進行搜索，該郵件也能夠包括在常規搜索結果中。因此，經常會有包含不可搜索的附件的郵件，被包括在常規搜索結果中。

3、在搜索結果中包括不可搜索的項目

在企業中可能須要識別不可搜索的項目，並對其進行額外處理。以肯定它們是什麼、包含什麼以及是否相關。

若要在就地電子數據展現搜索結果中包括不可搜索的項目，能夠在複製或導出搜索結果時，使用不可搜索的項目選項。即選擇「包括不可搜索的項目」選項。

複製或導出不可搜索的項目時，請注意如下幾點：

• 將不可搜索的項目複製到發現郵箱後，全部不可搜索的項目都會複製到名爲「不可搜索」的獨立文件夾中。若是導出搜索結果幷包括不可搜索的項目，則不可搜索的項目會導出到單獨的PST文件中。

• 在搜索結果中包括不可搜索的項目，則不管搜索條件如何，所搜索的郵箱中的全部不可搜索的項目都會返回。

• 選擇將全部郵箱項目都包括在搜索結果中，或者搜索查詢未指定任何關鍵字，或只指定日期範圍，而且選擇包括不可搜索的項目。那麼不可搜索的項目可能不會被複制到「不可搜索」文件夾。這是由於全部項目（包括全部不可搜索的項目）都會自動包括在常規搜索結果中。

• 因爲郵件屬性和元數據能夠進行檢索，所以若是關鍵字出如今附加不可搜索的文件的郵件的屬性或元數據中，則關鍵字搜索可能會返回結果。在這種狀況下，搜索結果中也會包含同一個郵箱項目的兩個副本。爲了不這類重複，並在常規搜索結果中只包括該項目的一個副本，能夠在複製或導出搜索結果時，選擇「啓用重複數據刪除」選項。

• 在搜索結果中，若是包括不可搜索的項目，將會影響所顯示的估計搜索結果。若是在複製搜索結果時包括不可搜索的項目，則估計項目總數和估計總大小將包括不可搜索的項目。