第一章：引論

一、項目 1、定義 爲創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作 2、特點 ①目標性 ②獨特性（項目創造的可交付成果是獨特的，所以導致項目的不確定性和風險） ③臨時性（項目的過程是臨時的，但臨時並不意味着時間短） ④漸進明細性（隨着項目的進展信息越來越詳細具體、估算越來越準確） 3、意義 項目驅動變革(組織從當前狀態到未來狀態） 項目創造商業價值：         ①有形效益（貨幣資產、固定設施

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