R語言 RFM模型和LRFMC模型

我們說RFM模型由R(最近消費時間間隔)、F(消費頻次)和M(消費總額)三個指標構成，通過該模型識別出高價值客戶。但該模型並不完全適合所有行業，如航空行業，直接使用M指標並不能反映客戶的真實價值，因爲「長途低等艙」可能沒有「短途高等艙」價值高。所以得根據實際行業靈活調整RFM模型的指標，本文就拿航空公司的數據爲例，將RFM模型構建成L(入會至當前時間的間隔，反映可能的活躍時長)、R(最近消費時間距

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