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運用人類「從衆心理」!掌握簡單心理學成爲說服高手
時間 2021-01-15
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如果你是旅館的老闆,你會用什麼方法或標語,讓客人願意重複使用毛巾?又或者,你是節能減碳運動的推動者,你會用什麼宣傳技巧,讓大家樂於付諸行動? 提出經濟與道德上的誘因,是最常使用的方法。以節約用電爲例,電話調查發現,人們認爲最重要的原因依序是環保、道德和省錢,至於「大家是否都在做」這個因素,人們通常認爲一點都不重要。 針對這個調查結果,美國營銷心理學大師羅伯特‧席爾狄尼(Robert Cialdin
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