2016年第20本：社交紅利2.0

在去武漢的高鐵上看了《社交紅利2.0（解讀版）》這本書，按照羅胖的分類，如今的全部應用和服務都會去爭搶用戶的注意力，一類是殺時間應用（kill time），一類是省時間應用，二者之間不存在交集。遊戲是典型的殺時間應用，而「獲得APP」則是定位於省用戶的時間。

 

我想在公衆號裏分享有價值、能夠繁殖的知識，重點幫用戶省時間。而本書中介紹了許多有關遊戲APP（如打飛機、圍住神經貓之類的）如何引爆的思路，這些都是殺時間方面的經驗，我將所有略去，只保留與省時間有關的思路。

 

社交紅利 ＝ 信息 × 關係鏈 × 互動

 

這個公式對於公衆號運營也是成立的，要想辦法得到用戶（拉新）、病毒擴散（讓用戶轉發）、用戶留存（天天更新有價值的內容）和轉化（購買你的產品或服務）。

 

文章中要包含故事，一方面能夠下降讀者理解門檻，另外一方面勾起好奇心。能夠引起讀者回想曾經經歷，令人共鳴。或者知足讀者想了解的慾望，令人想學。

 

微信朋友圈的新鮮期已過，用戶的分享、轉發數量在不斷降低，想出現引爆的文章很難，而讓用戶省時間類的文章更不容易出現爆款。

 

要想將一個APP、一個運營活動、一項服務、一篇文章在社交網絡中引爆，濃縮爲兩個問題：

• 人們爲何會點擊閱讀或參與？（個人想法：能夠激發思考、獲得了能夠繁殖的知識）

• 人們爲何會主動分享？什麼樣的文章可以激起用戶轉發的預望？（與做者感同深受，共鳴；讓人豁然開朗，爲之一振）

 

社羣運營方面：

（1）社羣中全部成員針對某一主題展開討論，對於拓展我的關係鏈及信息視野，起到了很是重要的補充做用。［看來羣主重點是要引導好這類討論］

（2）須要自組織，讓羣成員本身來［輪流作莊］

（3）給出簡單而清晰的目標，逐級實現［每個月分享至少一篇可繁殖的原創文章］

（4）依靠社羣領袖維繫大量社羣活躍的方式並不可取［不能把羣主累死］

（5）即時且正向的羣體激勵，用戶在社羣中的排名、貢獻值［有編程的工做量］

 

學習兩條術語：

PV(訪問量)：即Page View，即頁面瀏覽量或點擊量，用戶每次刷新即被計算一次。

UV(獨立訪客)：即Unique Visitor，訪問您網站的一臺電腦客戶端爲一個訪客。00:00-24:00內相同的客戶端只被計算一次。