運維服務能力管理體系應創建的幾種能力

運維服務能力管理體系應創建的幾種能力包括： 1.運維業務戰略設計與規劃能力：企業應具有有對運維業務的定位、發展戰略、新型運維業務發展進行規劃分析的能力，可以規劃出與戰略相匹配的運維業務方向、業務的管理策略、須要的配備資源等方面的能力。 2.運維業務管控能力：企業應能規劃和設計運維業務的總體化、標準化的解決方案，基於客戶需求，在運維業務的營銷、交付等層面提供快速、靈活的解決方案的能力。解決方案可包括

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