C#開發微信門戶及應用(12)-使用語音處理

咱們知道,微信最開始就是作語音聊天而使得其更加流行的,所以語音的識別處理天然也就成爲微信交流的一個重要途徑,微信的開發接口,也提供了對語音的消息請求處理。本文主要介紹如何利用語音的識別,對C#開發的微信門戶應用的整個事件鏈的處理操做,使得在咱們的微信帳號裏面,更加方便和多元化對用戶的輸入進行處理。html

一、微信語音接口的定義0

微信的API這麼定義語音的識別的:開通語音識別功能,用戶每次發送語音給公衆號時,微信會在推送的語音消息XML數據包中,增長一個Recongnition字段服務器

語音的消息格式以下所示。微信

<xml>
<ToUserName><![CDATA[toUser]]></ToUserName>
<FromUserName><![CDATA[fromUser]]></FromUserName>
<CreateTime>1357290913</CreateTime>
<MsgType><![CDATA[voice]]></MsgType>
<MediaId><![CDATA[media_id]]></MediaId>
<Format><![CDATA[Format]]></Format>
<MsgId>1234567890123456</MsgId>
</xml>
參數 描述
ToUserName 開發者微信號
FromUserName 發送方賬號(一個OpenID)
CreateTime 消息建立時間 (整型)
MsgType 語音爲voice
MediaId 語音消息媒體id,能夠調用多媒體文件下載接口拉取數據。
Format 語音格式,如amr,speex等
MsgID 消息id,64位整型

根據以上微信接口的定義,咱們能夠定義一個實體類來對消息的傳遞進行處理,以下所示。框架

    /// <summary>
    /// 接收的語音消息
    /// </summary>
    [System.Xml.Serialization.XmlRoot(ElementName = "xml")]
    public class RequestVoice : BaseMessage
    {
        public RequestVoice()
        {
            this.MsgType = RequestMsgType.Voice.ToString().ToLower();
        }

        /// <summary>
        /// 語音格式,如amr,speex等
        /// </summary>
        public string Format { get; set; }

        /// <summary>
        /// 語音消息媒體id,能夠調用多媒體文件下載接口拉取數據。
        /// </summary>
        public string MediaId { get; set; }
  
        /// <summary>
        /// 消息ID
        /// </summary>
        public Int64 MsgId { get; set; }

        /// <summary>
        /// 語音識別結果,UTF8編碼
        /// </summary>
        public string Recognition  { get; set; }

    }

咱們看到,這裏咱們最感興趣的是語音的識別結果,也就是Recognition的字段,這個就是微信服務器自動根據用戶的語音轉換過來的內容,我測試過,識別率仍是很是高的。post

這個實體類,在整個微信應用的消息傳遞中的關係以下所示:測試

二、語音的處理操做

明確了上面的語音對象實體,咱們就能夠看看它們之間是如何處理的。this

微信消息的處理邏輯以下圖所示。編碼

其中咱們來看看語音的處理操做,個人代碼處理邏輯以下所示。url

        /// <summary>
        /// 對語音請求信息進行處理
        /// </summary>
        /// <param name="info">語音請求信息實體</param>
        /// <returns></returns>
        public string HandleVoice(Entity.RequestVoice info)
        {
            string xml = "";
            // 開通語音識別功能,用戶每次發送語音給公衆號時,
            // 微信會在推送的語音消息XML數據包中,增長一個Recongnition字段。
            if (!string.IsNullOrEmpty(info.Recognition))
            {
                TextDispatch dispatch = new TextDispatch();
                xml = dispatch.HandleVoiceText(info, info.Recognition);
            }
            else
            {
                xml = "";
            }

            return xml;
        }

在這裏,我先看看,是否得到了微信的語音識別結果,若是得到,那麼這個時候,就是和處理用戶文本輸入的操做差很少了,所以把它轉給TextDispatch的處理類進行處理。spa

其中這裏面的處理邏輯以下所示。

首先我根據識別結果,尋找是否用戶讀出了微信門戶的菜單名稱,若是根據語音結果找到對應的菜單記錄,那麼咱們執行菜單事件(若是是URL的View類型菜單,咱們沒辦法重定向到指定的連接,所以給出一個連接文本提示,給用戶單擊進入;若是沒有找到菜單記錄,那麼咱們就把語音識別結果做爲通常的事件進行處理,若是事件邏輯沒有處理,那麼咱們最後給出一個默認的語音應答提示結果就能夠了。

具體的處理代碼以下所示。

        /// <summary>
        /// 若是用戶用語音讀出菜單的內容,那麼咱們應該先根據菜單對應的事件觸發,最後再交給普通事件處理
        /// </summary>
        /// <param name="info"></param>
        /// <returns></returns>
        public string HandleVoiceText(BaseMessage info, string voiceText)
        {
            string xml = "";
            MenuInfo menuInfo = BLLFactory<Menu>.Instance.FindByName(voiceText);
            if (menuInfo != null)
            {
                #region 若是找到菜單對象的處理
                if (menuInfo.Type == "click")
                {
                    //模擬單擊事件
                    RequestEventClick eventInfo = new RequestEventClick();
                    eventInfo.CreateTime = info.CreateTime;
                    eventInfo.EventKey = menuInfo.Key;
                    eventInfo.FromUserName = info.FromUserName;
                    eventInfo.ToUserName = info.ToUserName;

                    xml = base.DealEvent(eventInfo, eventInfo.EventKey);
                }
                else
                {
                    //因爲沒法自動切換到鏈接,
                    //轉換爲鏈接文本供用戶進入
                    string content = string.Format("請單擊連接進入<a href=\"{0}\">{1}</a> ", menuInfo.Url, menuInfo.Name);

                    ResponseText textInfo = new ResponseText(info);
                    textInfo.Content = content;

                    xml = textInfo.ToXml();
                } 
                #endregion
            }
            else
            {
                //交給事件機制處理
                if (string.IsNullOrEmpty(xml))
                {
                    xml = HandleText(info, voiceText);
                }
            }

            //最後若是沒有處理到,那麼提示用戶的語音內容
            if (string.IsNullOrEmpty(xml))
            {
                ResponseText textInfo = new ResponseText(info);
                textInfo.Content = string.Format("很是抱歉,您輸入的語音內容沒有找到對應的處理方式。您的語音內容爲:{0}", voiceText);
                xml = textInfo.ToXml();
            }

            return xml;
        }

微信門戶測試界面效果以下所示。

                    

 

爲了方便對客戶會話的記錄,個人微信門戶後臺,會記錄用戶的語音輸入內容,以下所示。

 固然,微信後臺的管理界面,也可以查到相應的語音記錄,界面以下所示。

以上就是我對微信語音的消息定義和事件處理的邏輯,其實語音是一個重要的輸入,若是正確的識別內容,比手工輸入的效果更好,給用戶提供另一種高效的輸入和事件處理操做。

這樣的處理模式,可以使得咱們整個微信門戶框架,無論是對於用戶的語音輸入,仍是文本輸入,仍是菜單事件的處理,均可以融爲一體,實現更加完美的銜接。

若是對這個《C#開發微信門戶及應用》系列感興趣,能夠關注個人其餘文章,系列隨筆以下所示:

C#開發微信門戶及應用(25)-微信企業號的客戶端管理功能

C#開發微信門戶及應用(24)-微信小店貨架信息管理

C#開發微信門戶及應用(23)-微信小店商品管理接口的封裝和測試

C#開發微信門戶及應用(22)-微信小店的開發和使用

C#開發微信門戶及應用(21)-微信企業號的消息和事件的接收處理及解密 

C#開發微信門戶及應用(20)-微信企業號的菜單管理

C#開發微信門戶及應用(19)-微信企業號的消息發送(文本、圖片、文件、語音、視頻、圖文消息等)

C#開發微信門戶及應用(18)-微信企業號的通信錄管理開發之成員管理

C#開發微信門戶及應用(17)-微信企業號的通信錄管理開發之部門管理

C#開發微信門戶及應用(16)-微信企業號的配置和使用

C#開發微信門戶及應用(15)-微信菜單增長掃一掃、發圖片、發地理位置功能

 C#開發微信門戶及應用(14)-在微信菜單中採用重定向獲取用戶數據

C#開發微信門戶及應用(13)-使用地理位置擴展相關應用

C#開發微信門戶及應用(12)-使用語音處理

C#開發微信門戶及應用(11)--微信菜單的多種表現方式介紹

C#開發微信門戶及應用(10)--在管理系統中同步微信用戶分組信息

C#開發微信門戶及應用(9)-微信門戶菜單管理及提交到微信服務器

C#開發微信門戶及應用(8)-微信門戶應用管理系統功能介紹

C#開發微信門戶及應用(7)-微信多客服功能及開發集成

C#開發微信門戶及應用(6)--微信門戶菜單的管理操做

C#開發微信門戶及應用(5)--用戶分組信息管理

C#開發微信門戶及應用(4)--關注用戶列表及詳細信息管理

C#開發微信門戶及應用(3)--文本消息和圖文消息的應答

C#開發微信門戶及應用(2)--微信消息的處理和應答

C#開發微信門戶及應用(1)--開始使用微信接口

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