管理信息系統 第三部分

1.DDS和IDDS的組成。

DSS決策支持系統：決策支持系統基本結構主要由四個部分組成，即數據部分、模型部分、推理部分和人機交互部分：

數據部分是一個數據庫系統;

模型部分包括模型庫(MB)及其管理系統(MBMS);

推理部分由知識庫(KB)、知識庫管理系統(KBMS)和推理機組成；

人機交互部分是決策支持系統的人機交互界面，用以接收和檢驗用戶請求，調用系統內部功能軟件爲決策服務，使模型運行、數據調用和知識推理達到有機地統一，有效地解決決策問題。

IDss智能決策支持系統：較完整與典型智能決策支持系統的DSS結構是在傳統三庫DSS的基礎上增設知識庫與推理機，在人機對話子系統加入天然語言處理系統 (LS)，與四庫之間插人問題處理系統(PSS)而構成的四庫系統結構

2.電子商務系統的結構。

由四大基礎設施和兩大支柱組成。

四大基礎設施：網絡基礎設施，信息發佈工具，信息交換基礎設施，商業服務基礎設施；

兩大支柱：兩個支柱分別是安全協議與技術標準、公共政策與法律規範。

3.電子政務系統的類型與應用。

類型：

G2G：政府間電子政務

G2B：政府-商業機構間電子政務

G2C：政府-公民間電子政務

G2E：政府-僱員間電子政務

應用：

在現代計算機、網絡通訊等技術支撐下，政府機構平常辦公、信息收集與發佈、公共管理等事務在數字化、網絡化的環境下進行的國家行政管理形式。它包含多方面的內容，如政府辦公自動化、政府部門間的信息共建共享、政府實時信息發佈、各級政府間的遠程視頻會議、公民網上查詢政府信息、電子化民意調查和社會經濟統計等。

在政府內部，各級領導能夠在網上及時瞭解、指導和監督各部門的工做，並向各部門作出各項指示。這將帶來辦公模式與行政觀念上的一次革命。在政府內部，各部門之間能夠經過網絡實現信息資源的共建共享聯繫，既提升辦事效率、質量和標準，又節省政府開支、起到反腐倡廉做用。

政府做爲國家管理部門，其自己上網開展電子政務，有助於政府管理的現代化，實現政府辦公電子化、自動化、網絡化。經過互聯網這種快捷、廉價的通訊手段，政府可讓公衆迅速瞭解政府機構的組成、職能和辦事章程，以及各項政策法規，增長辦事執法的透明度，並自覺接受公衆的監督。

在電子政務中，政府機關的各類數據、文件、檔案、社會經濟數據都以數字形式存貯於網絡服務器中，可經過計算機檢索機制快速查詢、即用即調。

4.電子健康系統應用的影響。

對患者的影響：1.爲病人提供高效醫療服務；2.爲病人提供新型醫療模式；3.爲家庭保健提供技術條件。

對醫院的影響：1.爲醫院實現信息化管理提供了技術手段和方法；2.緩解醫患矛盾；3.提供更多個性化醫療和保健服務。

對社會的影響：1.幫助政府解決社會問題和矛盾；2.便於政府監控和管理；3.促進醫療信息交流和共享。

5.供應鏈管理的概念。

供應鏈管理是以提升企業個體和供應鏈總體的長期績效爲目標，對傳統的商務活動進行整體的戰略協調，對特定公司內部跨職能部門邊界的運做和在供應鏈成員中跨公司邊界的運做進行戰術控制的過程。  供應鏈管理就是要整合供應商、製造部門、庫存部門和配送商等供應鏈上的諸多環節，減小供應鏈的成本，促進物流和信息流的交換，以求在正確的時間和地點，生產和配送適當數量的正確產品，提升企業的整體效益。  供應鏈管理經過多級環節，提升總體效益。每一個環節都不是孤立存在的，這些環節之間存在着錯綜複雜的關係，造成網絡系統。同時這個系統也不是靜止不變的，不但網絡間傳輸的數據不斷變化，並且網絡的構成模式也在實時進行調整。

6.數據挖掘的主要功能。

a.  數據總結：繼承於數據分析中的統計分析。數據總結目的是對數據進行濃縮，給出它的緊湊描述。

b. 分類：目的是構造一個分類函數或分類模型（也經常稱做分類器），該模型能把數據庫中的數據項映射到給定類別中的某一個

c.聚類：是把整個數據庫分紅不一樣的羣組。它的目的是使羣與羣之間差異很明顯，而同一個羣之間的數據儘可能類似

d.關聯分析：是尋找數據庫中值的相關性。兩種經常使用的技術是關聯規則和序列模式。

e.預測：把握分析對象發展的規律，對將來的趨勢作出預見。例如：對將來經濟發展的判斷

f.誤差的檢測：對分析對象的少數的、極端的特例的描述，揭示內在的緣由。