第二週作業:需求獲取常見的方法是進行客戶訪談，結合你的實踐談談會遇到什麼問題，你是怎麼解決的？...

　　問題:需求獲取常見的方法是進行客戶訪談，結合你的實踐談談會遇到什麼問題，你是怎麼解決的？ 　　針對於這次的作業我進行了模擬操作，讓同學充當客戶進行了訪談，同時鑑於客戶對於專業知識瞭解程度不深的特性，我也模擬訪問了一些非專業同學，得出了一下的結論: 　　1.在訪談過程中如果涉及到多個客戶，可能會產生客戶之間需求矛盾和衝突，對於協調不一致的業務需求，我們應當通過協商，找到解決衝突的妥協方案，也就正

>>阅读原文<<