數據庫工單系統的初步設計

   對於數據庫工單的設計一直以來是工作中的一個重點和難點，說是重點其實主要是很多DBA同學對於業務支持大家不夠重視，但是從支持上希望及時響應業務，說是難點是因爲目前大家的這種矛盾的狀態難以得到改善。所以我們需要簡單梳理一下工作現狀，把一些工作的情況做下改進，至少不能比現在的情況更糟糕，當然要更方便，更有效率是基線的標準。     其實每個公司對於工單的理解不同，工單的處理效率其實能夠反映出業務支

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