如何有效的搭建產品幫助中心，這些知識你需要知道！

網站設計人員應將訪問我們網站的每個用戶視爲新手，爲他們提供足夠的指導幫助他們熟悉網站的產品和服務。同時幫助系統的有效性與設置的整體質量有直接關係。設計不當的幫助系統（無論其內容多麼出色）都會導致用戶體驗低劣。 在本文中，我們將描述幾點設計幫助系統的有效方法，希望能對大家有所幫助 什麼是幫助系統？ 我們看到在網站設計中使用的幫助系統的許多術語和類型：「幫助」，「支持」，「 FAQ」，「文檔」，「知識

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