績效輔導面談中的STAR法則和SPIN

績效面談中的STAR工作回顧: Situation: 情景，當時的情況 Target:目標 ，當時的工作要幹什麼 Action/Actor:行動，爲達到目標採取什麼行動 Result:結果，完成的目標，最後的結果如何 SPIN： SPIN： S:有關現狀的提問—你現在是什麼情況、你目前用的主要處理方法是什麼？ P：有關問題、困難的提問—這樣做你遇到的主要問題或者麻煩是什麼？你對此感到滿意嗎 I：有

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