如何用分析方法解決工作中的問題？

我是多之劍： 這是我日常工作中遇到的一個真實的案例，通過發現問題和嘗試找到原因，我完成了日常的工作。同時，我想通過這個案例告訴你電商行業的分析思路。 1.明確問題 2019年11月12日，雙11大戰剛剛結束。經過昨天一天的戰鬥，店鋪客服終於可以稍作歇息。 然而，倉庫打包發貨的同事纔剛剛開始一年當中發貨量最大的忙碌。帶着尚未緩過來的疲勞，我打開了店鋪的後臺，看到了這組數據： 發現各項指標全線下滑。不

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