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【產品修行筆記】俞軍:如何理解用戶?
時間 2021-01-20
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俞軍在《產品方法論》中提到,企業以產品爲媒介,與用戶進行價值交換,達成創造商業價值的目的。從本質上說,交換的是產品背後的各種用戶價值。從企業經營角度說,經營的產品既要最大程度地滿足用戶需求,又要確保自己不做「虧本」的生意。創造「有利可圖」的用戶價值,讓企業有着最高的邊際收益和投資回報率(ROI),用戶理解是關鍵的一步。接下來我們就結合俞軍的《產品方法論》,聊聊產品經理應該如何做好用戶理解。
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