項目管理 | 項目資源管理(一)

01

團隊成員的角色與職責：

1）層級結構（OBS）：與WBS交叉確認部門的全部項目指責，項目組織結構圖；

2）矩陣結構（RAM）：工作包（活動）與項目團隊的關係，主要用於明確角色與期望（職責）

3）文字描述形式：角色、職責和職權等

02

PBS、WBS、OBS三維關係

1）PBS：項目對象分解結構，以是項目交付結果本身爲對象進行的層級結構分解。

2）WBS：工作結構分解，是以項目結果爲導向的工作過程的結構分解。

3）OBS：組織分解結構，以是達成項目結果和完成項目活動進行的人力資源結構分解。

03

責任分配矩陣（RACI）：

1）含義：

誰負責(R = Responsible)

誰批准（A = Accountable）

諮詢誰(C = Consulted)

通知誰 (I =Informed)

2）場景：

權責不明確；

工作延遲或不能完成；

溝通不順暢；

組織或人員改變時, 避免主要工作及功能受到影響；

執行特別項目時,爲項目需要, 工作不衝突。

3）注意：

在一個項目單元中，負責人A有且僅能有一個

04

團隊章程（核心價值觀）

爲團隊創建團隊價值觀、共識和工作指南文件

05

資源日曆

確定個體資源的可用性

06

資源分解結構（RBS）

類別：人機料法環

類型：技能等級適用

07

獲取資源的工具與技術

1）預分派：合同承諾人，特定人員，項目章程制定人

2）人際關係（談判）：內部（職能經理）和外部（走採購）

3）決策：招募、臨時、租用

4）虛擬團隊：遠程、缺錢

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