產品讀書筆記-需求

• 需求層次理論：此理論將人的需求劃分爲五個層次，由低到高，並分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求。
• 用戶有各類各樣的用戶又有各類各樣的需求，咱們無須知足全部用戶的需求，那麼應該優先知足那些人->那就要評估哪些用戶在這個階段更重要，要和產品的商業目標要結合起來考慮，看KPI是什麼
• 既然用戶是需求之源是前提，那咱們就要了解用戶須要作用戶調研（必須在作產品的過程當中隨時歸入計劃）。說和作、定性與定量，合理的搭配組合交替使用：聽用戶定性地說，肯定產品方向，作什麼，據此寫出需求列表。->聽用戶定量地說，肯定需求優先級，採用調查問卷（有不少須要注意的，會另記錄一篇）。->看用戶定性地作，要先作的那幾個需求，應該怎麼作，作可用性測試（用性測試是指經過讓實際用戶使用產品或原型來發現界面設計中的可用性問題，一般只能作少數幾個用戶的測試，看他們怎麼作，屬於典型的定性研究）。->看用戶定量地作，根據產品的用戶使用狀況作數據分析（埋點），根據數據進行分析致使的緣由，進行調整，再觀潮數據的變化，不斷改進產品。
• 用戶研究，或者說需求採集的過程，都會有以下幾步：明確目標、選擇採集方法、制定採集計劃、執行採集、資料整理，而後進入下一步的需求分析階段。