單位局域網常見問題-硬件問題！

網卡類故障 1. 網卡驅動問題 如今的網卡通常都是 PCI 10/100M 自適應的，比較容易安裝。通常插 到機器後，從新啓動系統都能找到新硬件，一路 " 下一步 " ，配置好 IP 地址、子網掩碼和網關後，就可正常使用了。可有的時候系統找不到網卡或有故障，通常有如下幾種狀況： ① 有的網卡對即插即用（ PNP ）支持得不夠友好或者乾脆不支持 PNP ，有時系統找不到它。這時能夠運行網卡自帶驅動盤，將網卡模式（ mode ）設爲自動 (auto) ，或者手動配置 " 中斷請求 " 和 " 輸入輸出範圍 " ，從新啓動系統，通常可解決問題。 有時還須要對 CMOS 進行設置。啓動計算機，進入 CMOS ，選擇其中的 "BIOS FEATURES SETUP" 一項，將其中的 "Report No FDD For Win95" 後面的狀態由 "Yes" 改成 "No" 。形成這種現象的緣由是：在主板出廠時將 CMOS 中的 "Report No FDD For Win95" 項設置爲了 "Yes" ，致使了某些種類的網卡不能被系統識別。 ② 系統 " 其它設備 " 中有 "PCI Ethernet Card" 一項，將該項刪除，從新啓動便可。 ③ 之前安裝正常，可在某次重裝系統後卻找不到網卡了。反覆刷新設備列表或從新啓動系統都沒法解決問題。如網卡無端障，可將其換到其它插槽內，從新開機便可。 ④ 網卡找到了，可就是驅動不正常（設備列表中的網絡設備前有 " ！ " ）。注意系統 " 其餘設備 " 中有無 "PCI Ethernet Card" 項。若有，將該項和 " 網絡適配器 " 一同刪除，從新啓動便可。如還很差用，可查看其 " 中斷請求 " 和 " 輸入輸出範圍 " ，運行自帶驅動程序或系統配置程序更改其配置便可。 有的時候也多是系統附加設備太多形成的，可更改其系統加載的前後順序，或暫時屏蔽掉引發資源衝突的設備，看能否解決問題。還有時是網絡協議遭到破壞形成的，將其刪除，從新加載便可。 2. 工做不正常 這種現象一般表現爲 PCI 總線網卡，不管在 Windows 95/98 ，仍是在 Windows NT 中工做都不正常。主要表如今網絡時斷時續，不論是 Ping 本身的 IP 地址，仍是 Ping 對方的 IP 地址。查看網卡的指示燈，發現時滅時亮，並且交替過程很不均勻。與該網卡鏈接的 HUB 所對應的指示燈也出現一樣的現象。 根據故障表象，開始懷疑是 HUB 的鏈接端口出了故障，因而將該網卡接到其餘的端口（該端口已證實工做正常）上，發現問題依然如故，說明 HUB 沒有問題。以後再用網卡隨盤附帶的測試程序盤查看網卡的有關參數，其 IRQ 值爲 5 。而後返回到 Windows 95/98 操做系統，查看操做系統分配給網卡的參數值，其 IRQ 一樣是 5 。其結果是網卡自身所擁有的 IRQ 值與操做系統分配的相同。後來懷疑是安裝該網卡的主板插槽有故障，因此打開機箱，換了幾個 PCI 插槽，問題依舊。萬般無奈之下，突然想起了 CMOS 參數設置。從新啓動計算機，進入 CMOS 狀態，選擇 "PNP/PCI CONFIGURATION" 一項，發現 IRQ 5 後面的狀態爲 "Legacy ISA " （保留的 ISA 總線設備）。問題就是出在這裏，原來系統將 IRQ 5 分配給了系統保留的 ISA 總線設備，而咱們使用的倒是 PCI 總線的網卡，從而致使網卡沒法正常工做。將 IRQ-5 後面的狀態改成 "PCI/ISA PnP" 後，網卡的工做一切正常。 若是你目前使用的是 ISA 總線的網卡，通常不會出現上述的問題。可是當使用的是 PCI 的設備，而該設備要使用 IRQ 5 中斷值時，由於在 CMOS 中已將 IRQ 5 的值分配給了 ISA 總線的設備，使中斷值與要求的設備類型不對應，導致設備沒法正常工做。看來，對於網卡參數的設置應肯定一個 " 三統一 " 標準，即網卡自身擁有的 IRQ 值，操做系統分配給網卡的 IRQ 值以及 CMOS 肯定的 IRQ 值的總線類型三者之間應該相一致。 3. 網卡沒法在無盤工做站上工做 網卡在無盤工做站上沒法工做的狀況主要表如今：當啓動無盤工做站時，系統根本沒有提示找到網卡的信息。通常狀況下用戶可能會覺得是網卡的 Boot ROM 芯片有問題，但因爲一些芯片是網卡原配的，同時既使從新更換新的芯片也沒法解決問題。 此時請用 DOS （如 DOS6.22 ）系統盤啓動計算機，而後運行網卡的測試程序，在隨後出現的界面中選擇 "Set Up New Configuration" 一項，在出現的界面中發現 "Boot ROM Size" 的狀態爲 "No Boot ROM" ，將光標移動到 "No Boot ROM" 上，回車後出現圖 10-6 所示的界面，選擇 "Boot ROM Enabled" 一項，打開無盤啓動芯片的遠程引導功能。當再次啓動計算機時，系統將開始經過網卡來引導。 在使用無盤工做站時，除網卡支持無盤啓動功能（安裝有 Boot ROM 啓動芯片）外，還必須將啓動芯片的遠程引導功能打開，不然無盤工做站將沒法經過網卡進行引導。 集線器類故障 集線器（ HUB ）和交換機（ Switch ）是局域網中用的較爲普及的設備。通常狀況下，它只爲咱們查找網絡故障提供方便，如可經過觀察與 HUB 鏈接端口的指示燈是否發亮能夠判斷網絡鏈接是否正常。對於 10/100M 自適應 HUB 而言，還可經過鏈接端口指示燈的不一樣顏色來判斷被鏈接的計算機是工做在 10M 狀態下，仍是 100M 狀態下。因此說，在大多數應用場合， HUB 的使用是有利於網絡維護的。 1. 集線器在 100M 網絡中的應用故障 在局域網中，當網絡的鏈接範圍較大時，可經過 HUB 之間的級聯擴大網絡的傳輸距離。在 10M 網絡中最多可級聯四級，使網絡的最大 600m 。但當網絡從 10M 升級到 100M 或新建一個 100M 的局域網時，若是採用普通的方法對 100M HUB 進行鏈接將使局域網絡沒法正常工做。衆所周知，在 100M 網絡中只容許對兩個 100M 的 HUB 進行級聯，並且兩個 10M HUB 之間的鏈接距離不能大於 5m ，因此 100M 局域網在使用 HUB 時最大距離爲 205m 。若是實際鏈接距離不符合以上要求，網絡將沒法鏈接。這一點必定要引發網友們的足夠重視，不然在用戶規劃網絡時很容易形成嚴重的錯誤。 2. 集線器在進行級聯時的應用故障 某單位自行組建一個局域網，使用了兩個 16 口（還帶一個級聯端口）的 10M 共享式集線器，全部計算機經過 HUB 與總機房的 HUB 相連。其中 HUB A 經過級聯端口鏈接到 HUB B 的第 16 個端口上， HUB B 經過級連端口鏈接到總機房的 HUB 上，其餘端口分別鏈接工做站。整個工做站使用靜態 IP 地址。在正式鏈接服務器前每設置一臺工做站，都使用 Ping 命令進行測試，結果所有都連通，並且 HUB A 所鏈接的工做站所有也能 Ping 通 HUB B 所鏈接的工做站。可是，當連入了服務器後，只有 HUB B 所鏈接的工做站可以登陸服務器，而 HUB A 所鏈接的工做站卻沒法登陸，也 Ping 不通服務器的 IP 地址。 經過觀察計算機上網卡的指示類以及兩個 HUB 上各端口的指示類，除發現 HUB B 的第 16 個端口與 HUB A 的級聯端口對應的指示燈不亮外，全部網卡和其餘端口的指示燈均均勻發亮，說明計算機與 HUB 之間的鏈接均正常，所以問題極有可能出在 HUB A 的級聯端口與 HUB B 的第 16 個端口上。在這種狀況下，開始懷疑在 HUB A 的級聯端口和 HUB B 的第 16 個端口中至少有一個端口是壞的。爲了進一步確認將兩個 HUB 的位置進行調換，但結果依然如舊。接下來試着把鏈接 HUB A 級聯端口的雙絞線插在了 HUB B 的別外一個普通端口上，結果問題解決了，網絡中全部的工做站都能與服務器連通，並且兩個 HUB 所鏈接的工做站都能相互 Ping 通。 由此咱們能夠得出，有些 HUB 的級聯端口和與之緊靠的一個端口不是獨立的兩個端口，而應屬於同一個端口。之前的許多 HUB 是使用了一個撥動開關在兩個端口之間進行級聯端口的選擇，而在隨後推出的產品中卻省了這個開關，但若是將其中一個端口做爲級聯端口使用，另外一個端口將無效。 傳輸介質類故障 局域網中使用的傳輸介質主要有雙絞線和細同軸電纜，雙絞線通常用於星型網絡結構的佈線，而電纜多用於總線型結構的佈線。當網絡傳輸介質出現故障時，大多數狀況下沒法直接從它自己查找到故障點，而要藉助於其餘設備（如網卡、 HUB 等）或操做系統來肯定故障所在。 雙絞線的標準鏈接長度一直被肯定爲 100m ，但在 5 類和超 5 類雙絞線投入市場後，一些網絡設備製造商在本身產品的宣傳資料中稱本身的雙絞線或 HUB 實際的鏈接距離能夠超過 100m ，通常可以達到 130 -150m 。從理論上講，確實有一些公司的雙絞線能夠在超過 100m 的狀態下工做，同時最高可以達到 100MBps （ 5 類）或 155MBps （超 5 類）的最高數據傳輸率，但值得注意的是，即便一些雙絞線可以在大於 100m 的狀態下工做，但通訊能力將會大打折扣，甚至可能會影響網絡的穩定性，請你們必定要慎用。 資源共享故障 1. 網上鄰居中看不到任何用戶名稱 若是在 " 網上鄰居 " 中看不到任何用戶的計算機名（包括本機的計算機名），請檢查網卡的安裝和設置是否正確。此時，用戶可在 Windows 95/98 操做系統中經過選擇 " 開始 → 設置 → 控制面板 → 系統 → 設備管理 " ，在列表框中找到網卡後單擊 " 屬性 " 按鈕，在出現的對話框中看網卡與系統中的其餘設備是否發生衝突，若是發生衝突則在 " 網上鄰居 " 中看不到任何計算機的名稱。 2. 能看到本身，卻看不到別人 可能的緣由及解決辦法： ① 網線鏈接故障或網線自己有問題，即 T 型鏈接器、 BNC 鏈接器、細纜、終端電阻器鏈接有問題，或質量的問題。因爲是總線型鏈接，網絡鏈接中只要有一處出現問題，就會致使整個網絡癱瘓。這時，可用隔離檢查的辦法來查找故障點。其辦法是先鏈接兩臺計算機，看可否連通，若是可以連通，再接入靠近的另外一臺計算機，逐個檢查下去，直到發現問題爲止。 ② 模塊或交換機自己故障或鏈接問題。 ③ TCP/IP 協議加載故障（是否分配了內部 IP 地址和子網掩碼）。 依次檢查 ①②③ ，從新插拔或更換便可。 3. 能看到別人，卻看不到本身 依次選擇 " 控制面板 → 網絡 → 文件及打印共享 " ，在 " 容許其餘用戶訪問個人文件 " 複選框前畫勾便可。如無 " 文件及打印共享 " ，可選擇 " 添加 → 服務 →Microsoft 網絡上的文件與打印機共享 " ，重複前面的操做便可。 4. 能看到別人和本身，卻沒法訪問服務器的共享資源 這是因爲在啓動 Windows 時沒選擇登陸網絡方式，而使用了 " 取消 " 按鍵。執行 " 開始 " 中的 " 註銷 " 項註銷當前用戶，而後再使用合法的用戶名和密碼進行登陸網絡，此時就可訪問服務器的資源了。 代理服務器故障 沒法經過局域網軟件代理服務器（如 Wingate ， Sygate ）訪問 Internet ，可能緣由有如下幾點 : 1. 服務器端代理軟件問題 如相應服務端口被其它軟件佔用，可改變端口值解決；服務權限沒給用戶或者根本就沒配置相應的服務或者限制某些服務，從新配置便可；代理軟件過時或版本過低問題，上網下載高版本軟件，對軟件進行註冊。 2. 客戶端瀏覽器自己有故障或配置不正確，可試試其它的瀏覽器或從新配置；客戶端軟件過時或版本過低；客戶端局域網鏈接故障，請參照前面的說明便可解決。 3. 當前網絡鏈接太慢或者 Internet 上部分站點服務器相應服務提供不全或有故障。