在平常的Exchange運維過程當中可能會常常遇到員工離職又從新入職的狀況,這樣他的帳戶若是在最初沒有作保留操做,在從新啓用原有帳戶後就會出現發送郵件退信的狀況。緩存
相關的退信截圖:服務器
關於這個問題緣由是由於:運維
微軟Exchange Server使用X.500地址爲內部電子郵件地址,在帳戶從新啓用後用戶的X500已經變動,但原先此帳戶的往來聯繫人的outlook記錄的仍然是舊的x500地址,因此就會出現退信狀況。ide
解決方法:3d
1 清楚全部聯繫人的Outlook緩存,清楚方法以下:blog
但此方法有一個弊端就是須要全部聯繫人都須要此操做。這樣對於用戶是十分麻煩的。ip
2 爲用戶的帳戶在服務器端添加一個X500地址,這樣的話客戶端無需任何變動。ci
首先咱們確認一下如今的X500值:get
從上面截圖中咱們能夠獲得原有的X500地址爲:it
/o=globallink/ou=exchange administrative group (fydibohf23spdlt)/cn=recipients/cn=wangning
咱們將這個值以自定義的方式加入帳戶電子郵件地址列表:
3 驗證結果:
將這一串地址直接複製到OWA或outlook收件人一欄點擊檢查聯繫人發現已經能夠識別郵件也發送正常。