美容院客戶的需求分析模型(REA模型)

某日,分析美容院客戶的需求,結合心理學及場景理論,特設計此需求分析REA模型,拋磚引玉。微信 一個美容客戶的需求能夠從角色(Role),環境(Environment),行爲(Action)三個角度展開分析。app 1、角色(ROLE)spa 不一樣的用戶角色,會基於自身的狀態產生不一樣的需求。設計 一、用戶屬性產品 通常也稱爲用戶畫像,一般包括用戶的基本信息,如性別、年齡、收入等基本信息。io 美
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