小企業CRM之道

近年來，CRM對企業來說是一個熱門的話題，在高競爭的互聯網環境下，企業要高速穩健發展，需要CRM的幫助。今天智雲通CRM系統小編要跟大家探討小企業CRM之道。 無論企業規模大還是小，客戶的維護和保持都是非常重要的。原因有兩點：首先，開發新客戶比維持老客戶要花費更高的成本;其次，現在的客戶如果滿意你的產品和服務，他會成爲你的回頭客，並且將你推薦給他的朋友和同事。如何保持客戶的忠誠度呢?我們從客戶關係

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