走出IT管理員與IT工程師的誤區

     這篇文章我曾經在思考，到底寫不寫？由於我怕寫出來以後會引發一些人的認同，但可能會有不少的反對。但在BBS的論壇中，我看到不少的人的疑惑。因此最後我決定仍是寫出來，至於對不對，好很差，仍是讓你們來評判吧。

      首先咱們看一下國內IT管理員和IT工程師在中國的認知狀況。我媽曾經給我說過，中國60-70年代的時候，中國有「八大員」，具體哪8個，我忘記了，不過我記得其中有保育員和售票員。無論剩下的6個是什麼，它們有一個統一的規律，就是屬於服務性質的。其次，傳統的國有企業對人力資源分配是這樣的。首先劃分爲腦力工做者和體力工做者，也就是所謂的幹部階層和工人階層。除去職務劃分外，在人事檔案和一些其餘需求上，爲了劃分等級，幹部等級經過職稱來界定。分別是XX員-XX助理工程師--XX工程師--XX高級工程師 嚴格的說「員」並非職稱，而是幹部階層的初級工做階段。同等的教育機構有講師-副教授-教授職稱。科研機構就是副研究員-研究員（至關於高級工程師）等。這些職稱怎麼評定。傳統行業是這樣的，根據學歷和工做經驗年頭決定是否符合資格，符合資格後通過行業的職稱評定考試，經過後取得相應的職稱。（職稱評定考試通常是專業技能筆試和職稱英語考覈）先介紹我知道某行業的職稱評定。入職後正式員工。中專，高中學歷，正式員工四年後評定助理工程師職稱。（只能評定助理，更高級別須要大學本科學歷）大專學歷1年後評定助理工程師職稱，本科學歷轉正後直接評定助理工程師職稱。助理工程師4年後評定工程師職稱（助理工程師不須要經過職稱評定考覈，工程師須要）工程師職稱工做5年以上評定高級工程師職稱（職稱評定考覈）。固然行業不一樣，評定的標準不一樣。這只是我知道的一個例子。其次咱們來看IT行業。IT行業評定職稱不一樣於一些傳統行業，經過以考待評的方式。實際上過程反過來，先考覈經過後，持有證書後當公司有名額時，能夠經過證書作評定的基礎。也就是有證是有證，評不評在公司。以考待評有一個有意思的地方。之前的評定必須從低到高進行，可是考試的時候你能夠跳過初級直接考中級或高級，並且沒有學歷門檻的限制，造就了不少人都往上衝的結果。因此不少人都認爲工程師是管理員的高級。

如今，咱們來看一下國外IT管理員和IT工程師的狀況。由於計算機是舶來品，實際計算機行業的普及國外（特別是發達國家不但比咱們早，並且認知比咱們更明確）在國外IT管理員的定義比較廣。實際上計算機網絡技術就分爲兩大塊，網絡組建和網絡管理。網絡組建你們都清楚，至關於傳統意義上的工程。因此作這部分的人員叫作工程師。網絡管理比較複雜，包括公司網絡的維護、優化、升級等。統稱爲IT管理員。在國外特別是發達國家工程師的門檻很高，除了要有必須的學位（注意是學位而不是學歷）還須要有專業的工程師資質，並且被歸入法律。從事計算機相關工程工做的人叫Engineer。而在各個公司從事計算機相關管理的人員叫administrator在國外資深的管理員和工程師的水品是不能橫向比較的，由於它們的側重點不一樣。像MS這樣的公司工做在招聘一個資深系統管理員，可能須要10年左右的工做經驗。你能夠在購買的一些原版的計算機圖書中看到，不少做者的崗位寫的都是network administaor或者system administrator。可見在國外管理員並非國內那種工程師的初級階段。另外須要說明的是管理員這個詞，在國外是沒有的。不少國內書籍，著做把administrator都翻譯成管理員。爲了這個問題，我在一次不經意間請教了一個英語很有造詣的朋友，他對我說：「胖胖，你查一下英漢字典，看一下中文意思是什麼？」我查事後，才發現，原來英文翻譯過來並無「管理員"這個註解。標準的翻譯是「管理者、行政人員」。反卻是中文翻譯英文的時候「管理員」=「administrator」若是你有興趣，你能夠如今翻看字典看一下。

在國內，管理員被不少人看不起的緣由除了上面的「管理員是工程師的初級階段」外，特別是網管（網絡管理員=網吧管理員=端茶、倒水、重啓個機器）還有一個重要的緣由是「管理員」被認知爲被動的服務人員。在國內不少管理員提供的就是一個服務。特別是一些初級管理員或者說剛入門的朋友，由於經驗不足，能力有限還有企業資深的認知等各方面的緣由，他們根本不具有「管理」的權限。何談是管理員？T管理員管什麼？固然不是人，若是管的是人，那就是老闆或者經理了。管理員是企業網絡的最高權限分配者。公司不像網吧，你們使用網絡權限是不同的，因此根據公司需求分配權限是你的權力和義務。可是不少這樣的權限一些管理員是沒有的。管理員是IT技術服務專家。你必須熟悉你公司的各類IT產品，不管是軟硬件，在須要的時候給予企業同時的指導是必要的。畢竟你的公司的同事不是這方面的專業人士。即便是一些程序開發人員，也未必有你瞭解系統。（實際上，在一些系統的細節，他們比你熟悉）可是對於系統能提供哪些東西，系統的一些常見問題，你應該也必須比他們都清楚。管理員是信息化服務的保鏢。維護各類數據庫、系統產品、保證信息資源讀是你的內容。管理員會隨着工做的細化，可能會從事一些專業的工做。好比數據庫的管理，存儲系統的管理，安全方面的管理，專業系統的管理。一些產品的運維。實際上從最基礎的方面，都脫離不了維護、管理工做。無論怎麼說，從意義上說，後者比前者只是更專業，工做更單1、從工做領域上是相同的。工程師也是同樣，隨着工程的複雜化和龐大化，負責網絡建設的叫網絡工程師，負責系統搭建的叫系統工程師。（可能還會根據平臺細化爲WINDOWS系統工程師和LINUX系統工程師）負責存儲系統的叫存儲工程師，負責安全建設的叫安全工程師。。。

還有一個有意思的地方，也反映了國人對管理員和工程師的誤區。拿我我的相對還熟悉的思科認證和微軟認證來講起。先說思科認證。實際上有不少，國人最熟悉的就是CCNA-CCNP-CCIE系列。順序和級別由低到高排列。先說一個好玩的現象。經過CCNP，必須經過CCNA，而CCIE能夠直接考取。這個估計不少人都知道。CCIE我沒看過相關教程，更沒考過。不過我我的認爲，CCNP是NA的升級版本這個是不爭的事實。實際上從事管理員工做CCNP的知識就夠了。而若是要從事網絡工程的工做，最好是CCIE。由於據我所知CCIE的內容實際上更貼近工程實施。而CCNP的知識足能夠知足企業網絡管理。最重要的是，不少經驗可不是光靠書本就能得來的，必須通過實踐才行。因此我認爲思科容許直接考取CCIE也是基於一些從事網絡工程方面的朋友而設想的。剛纔也說了，在國外從事工程門檻要比國內要高，因此感受國外取得CCIE證書的人不是不少。其次再看MS的認證。一樣不少，拿2003的MCSA和MCSE來舉例。實際上也是同樣的。基於管理SA的認證就夠了。而要從事系統工程，就須要SE了。並且SE比SA多出的幾門課程，基本上都是在描述林、樹、域的組建等。SA裏面有2門基礎課，SE天然是要學習的。不過關於複雜的故障排除，若是不是在管理崗位上從事多年的話，SE也未必能作的遊刃有餘。

因此綜上所述，我我的認爲，中國的信息化建設還有很長的一段路要走。雖然國內的信息基礎建設如今離發達國家距離不是很大，可是關於信息化管理方面，還差距很遠。不管是從業人員，仍是企業都必須從新認識IT管理者，企業需明確你的需求，而專業人士應明確你的方向，這樣你們才能相互受益。我看到一些人說什麼管理員仍是工程師的重要嗎？給錢最重要。我以爲這是一種錯誤的想法，若是你對這些問題都沒搞清楚的話，怎麼能規劃好本身的人生呢？

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