產品管理系列（一）---優秀的產品經理所具備的素質 王澤賓

一、溝通能力 　　優秀的產品經理必定是個成功的溝通者， 溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。產品經理的一個最主要角色是作爲溝通的中心。 　　產品經理的溝通能力不只體如今和不一樣工做崗位的人進行有效溝通，同時還體如今以下方面： 　　和不一樣個性的人溝通。例如，大部分工程師的性格偏內向，而大部分銷售和市場人員則很外向 　　和不一樣工做崗位的人溝通時採用不一樣的」語言」 。若是要進行高效溝通，很重要的一點是說溝通對象關注和易於理解的」語言」。好比，在和市場人員溝通和與工程師溝通時，要採用不一樣的溝通方式：對於市場人員說太多諸如」數據庫性能」、」內存管理算法」之類的東西，無疑會讓他們鬱悶不解；而對工程師談話過於概念化，也無助於他們設計真正的實現細節；相似的，在同老闆們溝通時，則應該更多聚焦在較高的層面上，避免過於深刻細枝末節的事情。 　　 　　二、無受權領導能力 　　成功的產品經理是優秀的領導者，即使是沒有明確的受權。 　　產品經理一般須要在多個領域執行領導工做，包括領導項目團隊、領導產品戰略和藍圖指定，以及領導跨團隊的產品活動等。可是在大多數狀況下，產品經理一般沒有獲得公司正式的受權。此時，是否具備」無受權領導能力」就成爲成功與否的關鍵。 　　如何在無受權的狀況下領導團隊，個人建議是–綜合運用影響力、協商、人際關係及其餘相似技能。 　　 　　三、學習能力 　　IT產業是一個快速變化的產業，」不變的也許只有變化」，新技術不斷涌現，今日的新產品在幾個月後就會變成大路貨，甚至更快。優秀的產品經理必須可以快速學習，即使是在比較新的領域。具有此能力才能相對容易地在不斷變化的市場和技術趨勢下管理好產品。.不少公司在招聘產品經理的時候會犯一個錯誤–他們過度看中既有經驗。好比，一個公司要作安全軟件，他們就回在招聘時說明」需具備安全軟件領域5年以上工做經驗」。這實際上是個錯誤的方法，更好的作法是尋找在軟件領域有工做經驗的產品經理，同時善於快速學習。 　　 　　四、商業敏感度 　　優秀的產品經理對商業有極好的感受，他們清楚如何發現市場機會，瞭解競爭差別化的重要性，並能提出制勝的產品戰略、訂價、推廣策略、合做計劃以及盈虧分析等。 　　看到這些，別覺得產品經理就該是MBA畢業。實際上，大多數優秀的產品經理並無上過什麼MBA，可是他們對商業有很強的敏感。 　　 　　五、熱愛產品 　　優秀的產品經理對產品有發自心裏的熱愛。他們孜孜不倦地嘗試各類新產品，註冊各類產品的測試版，下載產品的試用版並仔細揣摩，一有時間就去網上看各種新產品的網站。他們對設計優秀的產品喜好有加，即使這些產品並不是本身公司的；他們鄙視那些沒品的產品，即使那是本身公司開發的。最重要的是，他們醉心於創造優秀的產品–不管是全新的產品或是既有產品的改進。 　　 　　六、注重細節，追求完美 　　優秀的產品經理對細節孜孜以求，注重細節是開發優秀產品的最重要先決條件，正所謂」細節決定成敗」。Steve Jobs曾說： 　　iMac筆記本並不是只是透明顏色和外殼外形不同凡響，這個產品的核心理念在於成爲最精緻的消費電腦。 　　在最新的iMac中，咱們堅定去掉了散熱扇，由於咱們認爲使用一臺不嗡嗡做響的電腦工做更使人愉悅。固然，並非我決定就能夠取消散熱扇，它須要工程師們付出巨大的努力，找到管理電源和散熱的更好辦法。這是產品設計之初就存在的核心理念。 　　這也是用戶願意選擇咱們產品的緣由–追求每一個細節的完美，從而能讓用戶更方便愉悅地使用他們的電腦。 　　優秀的產品經理不但注重產品設計的細節，在其餘事情上同樣追求完美，好比進行競爭情況分析、製做項目計劃，以及全部其餘本身負責的工做。 　　 　　七、平常產品管理能力 　　優秀的產品經理具有良好的平常產品管理能力，包括： 　　撰寫市場需求文檔（MRD）和產品需求文檔（PRD） 　　進行競爭情況分析 　　規劃產品路線圖 　　製做產品演示PPT 　　設計用戶界面 　　分析產品數據等. 　　以上這些核心能力不但有助於產品經理的自我提高，同時對於招聘產品經理也有參考價值。