項目管理 之 關於需求調研這件事

需求調研是一個需求分析人員，或者一個項目經理都應該很熟悉的工做內容。大一點的項目，會配有專門的需求分析人員具體調研及撰寫文檔，項目經理把控需求範圍和需求內容。小一點的項目，可能項目經理就直接作了。總之，需求調研是項目經理必備技能。web 作需求調研，除了基本的文檔撰寫，須要掌握Word、Excel、RP外，還須要理解客戶提出的需求，並對其進行總體把控。此外，和客戶多渠道的溝通技巧，好比面對面溝通，

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