項目管理的「三邊六拍」！(轉)

「三邊」是指：邊計劃、邊實施、邊修改，「六拍」是指：拍腦殼、拍肩膀、拍胸口、拍桌子、拍屁股、拍大腿！「三邊六拍」很形象，引人深思！

　　「三邊六拍」並不是本人原創，最開始我是從個人領導那聽到的，我以爲頗有意思，很形象，很貼合實際。下面介紹一下什麼是項目管理「六拍」，以及個人一些感覺；而後介紹「三邊」和個人體會。

　　第一拍：拍腦殼

　　客戶領導與軟件公司領導在一塊兒，「拍腦殼」肯定了一個項目，因而項目立刻就要開始了，你的麻煩立刻就要來了。

　　「拍腦殼」主要說明的問題是沒有想清楚爲何要作這個項目，不怎麼考慮可行性和最終效果，就衝動地讓項目上馬了。

　　個人感覺：

　　做爲項目經理的你，每每沒法干預這個「拍腦殼」的過程，你想你的領導下次拍腦殼能拍好一點，恐怕也不太可能。你能作到的事情就是，搞清楚項目的背景、搞清楚你的領導和客戶的領導作這個項目的動機是什麼？

　　項目要成功，你必須同時知足你的領導和客戶的想法。固然雙方領導的想法可能都不肯定，這可能會讓你很被動，但也給你帶來機會來「控制」這些事情，前期雖然是「拍腦殼」安排這個項目，但你能夠在後期充分與雙方領導溝通，逐步將領導腦殼中不明確的東西明確（固然難度超高），讓項目有成功的機會。

　　第二拍：拍肩膀

　　領導安排項目工做給你時，每每是語重心長地說相似這樣的話：這個項目對公司如何如何重要，你是公司中很是重要的人物，這個項目沒有你不能成功......拍你的肩膀，就是和你套親切和信任，有時候還會請你甚至是項目組吃飯，表示對你們的感謝和信任。

　　個人感想：

　　我們作軟件開發的，實際上是不傻的，這些門面功夫其實讓我以爲很噁心，而你遇到這樣的狀況時，你又必須虛僞地作下面的第三拍的事情，更加噁心！但若是我是領導，我會如何安排項目工做下去呢？會不會也是這樣作這些噁心的門面功夫？

　　第三拍：拍胸口

　　有些朋友，可能真的是覺得領導很重視你，義無反顧的「拍胸口」保證沒有問題！

　　有些朋友就比較聰明，他知道這個項目你是不可能推脫的（除非你想走人），但他又知道任務艱鉅，他會在拍胸口的同時，要求增長人手和延長工期，每每會獲得老闆的一些妥協。

　　而我是屬於比較蠢的一種，我會直接跟領導說這個項目的一些重大問題，有些項目我瞭解到項目「拍腦殼」過程後，我甚至會說這個項目不可能成功。我這樣作每每惹領導不高興，以爲我不聽話，認爲我對這個項目沒有信心等等。

　　個人感想：

　　作人真難，我不是隨便承諾的人，我能列出項目的具體問題，說明已經認真思考了，有問題天然有努力的方向，沒有問題其實問題更大，不知道領導是怎樣想的？拍胸口真的是很痛苦的事情啊！

　　第四拍：拍桌子

　　項目進展不理想，領導拍桌子罵人！

　　領導拍桌子罵人，多是真的很火，忍不住拍了，也多是要給你一種威懾感，讓你更有壓力的幹活。

　　也有的領導很厲害，會忍住怒火，他知道目前只能靠你，等項目完了後才「收拾」你！

　　個人感想：

　　用工廠模式來管理軟件項目，實際上是很傻的作法。軟件項目是充滿創造力的事情，無聊的高壓，每每讓項目組不思考如何更簡單，更少工做量，而疲於奔命，不斷返工。而老闆見到你拼命加班，雖然工做成功不盡理想，但至少老闆內心會舒坦一些。這是多麼無聊的怪現象啊！

　　若是遇到厲害的領導，暫時忍住怒火，繼續對你「以禮相待」。有人會趁機「要挾」一把，這時候要求加薪，90%是沒有問題的，但你等着項目後被開掉吧，並且可能會被開得很慘。

　　第五拍：拍屁股

　　如今不是奴隸社會，我又不是終身賣給你的，老子不打東家能夠打西家，你能夠發飆，老子未嘗不能夠！老子走人，你本身管你這個破項目吧！

　　個人感想：

　　無論東家仍是西家，其實家家都是一個鬼樣，你只是從一個火坑跳到另一個火坑而已。不要輕易拍屁股，要思考本身是否值得留下來！凡事沒有完美，出來打工更加不可能事事順意，從你的職業規劃思考，你值不值得繼續爲這個項目奮鬥？固然要記住，作人要有基本的職業道德，他不仁，我不會不義！

　　第六拍：拍大腿

　　領導將項目經理氣走了，項目無人打理，因而拍大腿後悔。

　　個人感想：

　　早知如此，何須當初呢？但不少領導仍是不斷地重複着「六拍」，領導還真的是很差當啊！

　　「三邊」是指：邊計劃、邊實施、邊修改。

　　不少項目每每沒有通盤規劃就倉促上馬，緊張的項目工期，太多的不清楚因素，項目組在高壓力下，每每是見一步走一步，一邊作一邊修改。最終項目效果也不會很好，不但項目組痛苦，客戶的利益也會受到傷害，最後結果就是「雙輸」了！

　　實際上不少項目可能逃不過「三邊」命運，由於項目上馬時，需求是不肯定的，技術每每也是不肯定的，但工期是限死的，項目的預算也極可能是限死的，在「兩大限死、兩不肯定」的框架下，「三邊」難以免。我作過的項目，幾乎都不可能從一開始就能獲得全面準確的需求，都不可能在項目初期就能夠制定長期而周全的計劃，小版本迭代是我慣常的作法。其實敏捷就有具有「三邊」的特色，不過不是「見一步走一步」，而是有一個長遠的戰略性規劃，經過一個個小版本逐步接近咱們的目標，保持靈巧的同時也能預測變化。

　　因此我對「三邊」的感想是：「三邊」不表明低水平，關鍵你是敏捷地「三邊」仍是被動地「三邊」？