軟件工程第三次做業———軟件的質量保障初探

軟件的質量，從我本身的意見來看，軟件的質量就是從用戶角度主觀發出的一些評論，對軟件的支持和評判。

軟件質量=程序質量+軟件工程的質量

1、程序的質量

程序的質量體如今軟件外在的功能

2、軟件工程的質量

軟件在功能、成本、時間三方面要知足客戶的需求。軟件工程的質量須要長時間的過程來提升。

1.軟件開發的可見性

2.軟件開發過程的風險控制

3.軟件內部模塊，項目中間階段的交付質量，項目管理工具的因素

4.軟件開發成本的控制

5.內部質量指標的完成狀況

3、軟件工程的質量如何衡量

對於軟件工程質量衡量有成熟的理論是CMMI（Capacity Maturity Model Integrated,能力成熟度模型集成）。資料顯示，運用CMMI理論的項目，不只下降了成本，並且提升了項目的質量和定期完成率。

1.實施CMMI的意義

（1）CMMI一級，初始級。

（2）CMMI二級，管理級。

（3）CMMI三級，明確（定義）級。

（4）CMMI四級，量化管理級。

（5）CMMI五級，優化級。

有以上的5個級別能夠看出。每個級別都是更高一級的基石，要上高臺階必須先踏上較低一層臺階。

4、質量的成本

要達到必定的軟件質量，是要付出相應的成本的，整體分爲如下幾個方面。

1.預防（Proevention）

2.評審（Appraisal）

3.內部故障（Internal Failure）

4.外部故障（External Failure）

5.流程改進分析（Process Enhancement）

6.提升職業技能（Enhance Professional Skills）

7.技術投資（Invest in Tehnology）

5、提出問題

（1）對教材與參考資料閱讀後關於軟件質量保障你的體會是什麼？

我以爲首先應該實行CMMI，其次對不一樣的分工進行獨立，以達到更好的預期效果。這樣在每個方面都有獨立的人員去負責，能夠更好的保證軟件的質量。

（2）若是我是一個項目的QA，那麼你認爲你的工做職責範圍是什麼？

1）保障軟件組織流程體系獲得遵照；
2）促使軟件組織過程改進；
3）指導項目實施流程；
4）增長開發活動透明度；
5）評審項目活動；
6）審覈工做產品；
7）協助工做產品問題解決；
8）度量數據採集分析，提供決策參考；
9）進行缺陷預防；

（3）若是你是一個項目經理，那麼你認爲你的項目中須要專職的QA嗎？仍是隻須要TEST便可？若是一旦出現問題，你如何界定由誰擔責？

我認爲須要專職的QA。首先，分工是好事，全部人均可以參與QA的工做，可是最後要有一個角色對QA這件事負責。不但角色要獨立，並且在最後軟件發佈時，必須獲得此角色的簽字保證。分工是社會和行業進化的結果，開發和測試實際上是軟件工程的兩個分支，對於不一樣的軟件/服務，測試的方式和程度有所區別。獨立的測試角色從用戶的角度出發驗證產品質量。獨立專業的測試等同於表明客戶對產品進行認證。可是，儘管有專人負責測試工做，可是保證質量仍然是全部成員的職責。培養你們都要作QA，專人負責量化測試，有條件多作測試自動化的文件。
    一旦出現問題，QA應該負主要責任，團隊其餘人員負次要責任，你們一塊兒協商解決，而不是互相推諉，這樣會更有利於解決問題。因此在我看來軟件工程的質量不僅僅是靠開發者，同時也須要這些獨立的，專業的專職的QA與text並行，這樣才能更好的保證軟件的質量。