SaaS企業實踐乾貨——銷售運營該怎麼做

作者：吳夢雄 經過了CSM（客戶成功）的洗禮後，國內初生的SaaS公司迎來了第二課——銷售運營。 也即是用運營的方式來做銷售管理的工作，達到更高的銷售目標，通常按照人、事、制度三大維度劃分，對其中有重複的工作動作進行量化，以數據分析的方法進行工作優化。 從另一方面來理解，也是通過對自身銷售工作的調整，實現銷售漏斗的更優解的過程。在IBM、惠普，將之稱爲pipeline管理。 銷售運營的價值 如果說

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