隨着計算機的發展、信息技術的普及,企業員工爲完成工做所使用的軟件應用也愈來愈多。然而,衆多的軟件系統並無如期實現辦公效率的提高。由此產生了著名的「信息化悖論」:企業部署信息化系統的數量和辦公效率成反比。html
之因此會出現這種狀況,主要是由於通常企業的軟件系統一般由多家軟件供應商逐步完善而成,於是很難有企業可以將多個系統用統一流程來實現。數據庫
因此,員工在實際工做中,須要在多個系統間經過切換應用,在不一樣應用間完成瀏覽、查詢、檢查、修改的工做。而其中不少操做都是利用一個關鍵信息,查詢後修改,這些繁瑣的工做,既浪費時間,創造價值又低。數據結構
自從工業4.0概念提出以來,系統間的集成便成爲衆多企業所要面對的一個難題。企業爲此須要解決上下游之間的集成(橫向集成),不一樣管理層級之間的集成(縱向集成)以及產品生命週期、從設計到服務的集成(端到端集成)。ide
解決集成問題,一般有兩種方式,一是經過數據集成,二是應用調用集成。數據集成須要集成者能夠訪問數據庫,經過應用調用集成則須要被調用應用可以提供API接口。但並非全部應用軟件都提供數據結構,也並非全部軟件都會提供API接口。ui
如何實現沒有數據結構和API接口的應用被集成?若是有一個軟件自動處理不一樣之間系統的調用,會極大提高效率。這個時候,RPA技術則派上了用場。設計
集成也可看做是對於應用的調用,能夠經過模仿人對電腦應用的操做,好比用程序來模擬用戶的鍵盤、鼠標輸入來實現。htm
做爲一種軟件機器人,UiBot RPA機器人可根據預先設定的程序(用於設定流程調用對鍵盤鼠標的輸入),模擬用戶的鍵盤、鼠標輸入,並經過工做流來調用。blog
UiBot RPA擅長解決三類集成難題:一、沒有數據接口、應用接口的應用集成;二、員工處理的多個應用的流程集成;三、跨部門、不一樣人處理流程的高效集成。接口
對於第一種狀況,RPA充當各系統、各應用間的「擺渡車」,之外掛形式,在不影響企業原有IT系統結構的同時,解決接口缺失問題。生命週期
針對第二種狀況,當涉及多個用戶處理的流程,因爲流程週期長,員工很難12小時、甚至24小時隨時在線,而人工處理時間有時還會延時。RPA機器人能夠實現24小時辦公,全天候值守。
在涉及多我的的流程,一般由於人的延時處理而減慢了流程處理。RPA機器人替代人處理流程,能夠實現不一樣業務員之間的業務集成,下降流程處理時間。對於不少行業而言,下降處理流程時間,能夠極大提升服務水平。