[譯] 移動技術在改善財務健康方面的做用

• 原文地址：The role of mobile technology in improving financial health
• 原文做者：Ash Hassan
• 譯文出自：掘金翻譯計劃
• 本文永久連接：github.com/xitu/gold-m…
• 譯者：DateBro
• 校對者：LeviDing

下面是對財務健康以及金融科技企業家改變市場機會的介紹

管理財務可能很是具備挑戰性。57% 的美國人 正在努力管理他們做爲總體財務健康關鍵因素的平常財務和/或準備應對金融衝擊。仔細看一下這個，一個驚人的數字，75% 的學生 面臨各類財務健康挑戰，這些挑戰會影響他們在規劃教育，學生生活和學生生活方面取得成功的能力。

做爲今年 #財務健康關鍵日 的一部分，Google Play 在 Google Play 商店（美國可用）推出了一系列稱爲 ‘改善你的財務健康’ 的金融科技應用。這些金融科技應用能夠幫助那些正在努力改善財務情況的人，包括學生——2018 年財務健康關鍵日的焦點。

那麼爲何改善財務健康很重要呢？高水平的財務健康意味着，社會中的全部人，不論其收入、種族、性別或國籍，都可以參與到金融系統，並以一種改善其福祉的方式參與進來。調查結果代表在金融機會與經濟增加和就業之間存在 正相關 的關係。一個爲貨幣和財富管理(包括訪問銀行、信貸和金融工具)提供多種有效手段的市場，能夠爲整個社會帶來更普遍的利益。

移動技術的做用

多虧了行業的進步，移動技術能夠幫助縮小那些受到的經濟服務不足的人與可以得到高質量金融解決方案的人之間的差距。根據 最近的尼爾森調查，Android操做系統是用戶最多的操做系統，51％的美國智能手機運行在該系統上。所以，Android正處於一個有利的位置，能夠幫助縮小這個差距，併爲歷史上得到服務不足的人羣提供優質的財務解決方案。

改善得到服務欠缺者的財務情況的挑戰已經引發了金融科技企業家的共鳴。Jimmy Chen，Propel的創始人和CEO，建立了 Fresh EBT，一個金融科技移動服務應用程序，旨在幫助數百萬食品券收件人管理他們的收益，省錢，找工做，並評論道：

「 Android 被用於社會經濟範圍的每一個部分，使其成爲達到目標人羣的理想平臺，Google Play 工具幫助咱們優化了信息併爲用戶創造了高質量的體驗。經過 Android 和 Play，咱們可以覆蓋並幫助財務情況不足的社區從新站起來。」

做爲一名企業家，你不只有能力建立一個成功的商業應用，還能夠對你生活的世界產生積極的影響。

使開發人員有興趣開發和開發一個財務健康應用的 6 個原則

在四月 25 號，#財務健康關鍵 日，咱們但願經過關注學生的財務健康來提升對 美國人 財務情況的認識。學生是咱們國家的將來，並且，根據CFSI最近的一項研究，63% 的社區大學學生靠工資生活，75% 的學生甚至沒有 1000 美圓的應急基金。去年早些時候，咱們與消費者財務健康權威、創始人CFSI合做，制定了6條原則，幫助您構建最佳的類別金融解決方案。財務管理方案實驗室 創始人CFSI合做, 制定了6條原則，幫助您構建最佳的不一樣類別金融解決方案。若是您是有興趣處理財務健康的開發人員或企業家，並但願有所做爲，請查看如下6條原則：

1) 理解你的受衆

瞭解你的受衆是誰，以及你的產品能夠給他們的平常生活中帶來什麼不一樣。他們的經濟需求是什麼？你的產品又是如何改善他們的財務健康情況的？你的產品如何適應他們的財務生活？首先回顧一下 美國金融日記 和 消費者財務健康研究 來了解這些消費者正在經歷的事情。

2) Focus on access

記住，那些得到的服務不到位的消費者每每從事多份工做，可能沒有多少時間來管理平常財務。思考一下如何將產品的用途無縫地融入到他們的平常生活中。認識到這些消費者可能會不成比例地使用低端手機，所以可能會面臨設備性能和存儲能力有限的問題。他們也可能只有有限的流量，所以請注意總體流量消耗。最後，請記住，許多得到的服務不足的人可能不是母語爲英語的人; 所以，app 和 Play 商店列表內容應翻譯爲戰略性二級語言。Google Play爲Android開發人員整合了大量資源，以應對這些挑戰，這也是 「爲全球人建設計劃」 的一部分。

3) 創建並維護信託

信託在金融領域很是重要。你圍繞產品/服務和公司創建的信任和社區越多，其發展的速度就越快。從財務角度來看，請確保您正在開發具備明確和一致價值的互利解決方案。對於如何賺錢，對合做組織參與以及消費者能夠提出問題的方面保持透明。從技術角度來看，請確保你的應用程序能利用 Android 平臺提供的安全創新來保護用戶的財務信息。要考慮的工具包括用於生物認證的 Fingerprint API，用於檢查設備完整性的 SafetyNet API，和用於檢查用戶身份的 ID Tokens 。若是在須要你的應用中請求敏感權限，請務必解釋對這些權限的需求並僅在須要時請求它們 (具體信息請參閱 Android 權限最佳實踐 ). 維護用戶信任與創建用戶信任一樣重要。許多用戶將應用商店視爲創建和維護與開發人員對話的論壇，經過評級和評論來表達反饋和問題。務必 關注用戶反饋並回應 以維持對話並與您的用戶創建社區。

4) 測試和迭代

在向公衆發佈任何產品以前，請確保已全面測試過。從財務角度來看，請務必衡量產品對用戶的實際影響。從技術角度來看，必定要利用 Google Play alpha and beta channels 在公開發布以前分發應用。經過這些渠道，你能夠放心地進行測試，並使用戶可以在不影響應用公開評級或評論的狀況下提供反饋。Google Play 開發者控制檯還提供 listing experiments 以便在 Play 商品列表的多個組件上運行變體測試，並且有利於在你的應用發佈後優化安裝轉換。這兩種工具均可以讓您快速迭代，確保優化的產品性能和意識。

5) 推進積極的用戶行爲

經過智能設計和溝通推進積極的消費者行爲。提供（並鼓勵）向上流動的選擇。Android 平臺提供了許多工具來引導用戶採起積極行動。有意義的動做 是 Android Material Design 語言的核心原則之一，它使開發人員可以將注意力集中在您但願他們採起行動的功能和決策上。一樣，Android 提供了豐富的 notifications ，能夠利用這些來鼓勵用戶在適當的時間從新參與或採起財務行動。

6) 認識到雙贏的價值

請記住，最好的商業模式是共贏的：若是用戶的財務情況有所改善，你的公司也會受益。在財務方面，CFSI 的研究 已經發現了八個潛在的財務健康指標，以幫助把重點轉移到改善消費者的生活方面。在技術方面，Google 開發了 Firebase Analytics，這是一款免費且無限制的應用分析解決方案，能夠幫助你清楚地瞭解應用的使用狀況和用戶參與度。

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你怎麼看？

這些基本原則能夠幫助你提升金融科技應用業務的成功，並吸引消費者使用你的應用做爲改善其財務情況的工具。你也能夠瀏覽這些金融科技公司爲財務健康創新的 故事 並 看看什麼容易 被金融系統服務不周。若是你是金融科技應用程序的開發人員，或者有興趣推出能夠改善財務情況的，咱們很樂意聽取您的意見——興趣註冊。

若是您對金融科技和/或財務情況有所瞭解，請在下面的評論中告訴咱們，或者使用 #AskPlayDev 發送推文，咱們會從 @GooglePlayDev 回覆，咱們會按期分享關於如何在 Google Play 上取得成功的新聞和提示。您還能夠經過分享您的財務情況，最佳實踐或解決方案加入 #FinHealthMatters Day，瞭解有關如何入門的更多信息。

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