前App Store高管揭祕：關於「蘋果推薦」的七大真相

相信你已經看過不少這樣那樣關於如何得到蘋果商店推薦的攻略了，但其實不少人依然陷入了很大的誤區。前不久採訪了前App Store團隊高管Greg Essig，向各位開發者揭示關於得到蘋果推薦的真相。

在遊戲圈，有一羣十分神祕的人，他們就是蘋果App Store的編輯。而對於如何得到蘋果商店推薦，坊間也有各類各樣的傳聞，甚至曾聽聞有的團隊爲了求得一席推薦位，不惜拿着遊戲Demo在蘋果公司附近的咖啡廳「蹲點」。

近日，記者採訪了FunPlus全球商務發展負責人Greg Essig，他在加盟FunPlus前曾供職於蘋果公司3年，主管App Store的遊戲板塊。他向咱們講述了許多鮮爲人知的App Store審覈和推薦的「真相」。

「只要個人遊戲夠好，總會被編輯推薦的。」

真相一：開發者要主動聯繫App Store

「很多開發者可能認爲想要聯繫App Store會比較困難，是否是須要私人的關係。但其實不是。」Greg說道。

事實上，App Store有幾個專門的郵箱來處理這些請求，好比Appstorepromotion#apple.com和appstoremarketing#apple.com，若是開發者有想要被推薦的遊戲，能夠發送郵件到Appstorepromotion#apple.com。開發者在郵件裏應該首先描述遊戲的特色和爲何蘋果應該推薦這些遊戲，最好附上游戲的視頻和開發者本身的宣傳計劃，蘋果商店會有人處理這些郵件。

「有的時候可能這是一封中文的郵件，咱們就會讓懂中文的人去看。」據Greg介紹，App Store全球的團隊目前已經覆蓋了180個國家和地區，有大約30個國際團隊，涵蓋60多種不一樣的語言。

固然，若是遊戲發佈以前有比較大的營銷活動，編輯們也會在瀏覽各大遊戲博客或者Youtube等網站時注意到，他們甚至會主動聯繫開發者們索要Demo試玩，但這種每每是少數。

總的來講，開發者有三種途徑能夠去主動申請得到推薦：

1.寫郵件申請(強烈建議)

2.本身作PR吸引蘋果編輯的注意

3.經過私人介紹

「個人遊戲過審上架好久了，但是一直沒有被推薦，是否是沒戲了?」

真相二：審覈遊戲和推薦遊戲的實際上是兩撥人

App Store的團隊主要由三個不一樣職能的團隊組成：

第一個是Greg所在的管理團隊，其中成員一般是分管的類別的專家。

第二個是營銷團隊，引導各應用市場營銷方面的開發者，以確保他們能以合適的方式使用App Store所能提供的資源

第三個是編輯團隊，這些人最終選出推薦位遊戲，他們以團隊爲單位工做，根據App Store的理念，這個部門不會被外界聯繫到，他們須要像消費者同樣根據本身的經驗評測應用，判斷本身對這些應用的第一印象，是否有趣。這個團隊須要在不受展現效果和營銷影響的狀況下，選出那些消費者真正會喜歡的應用。

值得一提的是，若是不主動去聯繫蘋果商店，你的遊戲可能會永遠得不到推薦，尤爲是那些已經上線的遊戲。由於審覈遊戲上架的人和推薦遊戲的編輯團隊是徹底不一樣的。「若是你認爲本身的遊戲很棒，那麼千萬不要坐等推薦，等是等不來推薦的。」Greg說道，「審覈遊戲的團隊可能花在每一個遊戲上的時間不足半個小時，他們主要是看遊戲是否有違規的地方。而推薦的編輯不一樣，他們會花更多的時間去玩每一個遊戲，一個遊戲至少玩三、4個小時。」

所以，若是開發者以爲本身的遊戲真的很棒，應該是去主動聯繫App Store團隊，而不是等着編輯去發現大家，那樣的話，每每是等不到的。

「個人遊戲過幾天就要公測了，如今聯繫蘋果還來得及。」

真相三：留足時間，提早申請很重要

App Store的團隊每每龐大而繁雜，而推薦的流程也會比較漫長，而且不是一我的可以決定的。所以，開發者須要至少提早三個星期提交申請(即使這樣也不必定會獲得推薦)。「也就是說，若是你的遊戲的公測日期已經肯定了，徹底能夠先把遊戲上架，而後提早至少三週聯繫App Store去申請推薦，這樣在時間上配合是最完美的，」Greg告訴，「而大部分開發者在發佈前兩三天才發郵件，可是收到郵件後，還須要有不少人試玩和批准，因此到最後就會致使時間有限。」

所以，開發者要留出足夠的時間和營銷預算以支持相關的營銷計劃和公關計劃，而後公佈發售時間。若是想獲得推薦，發郵件以後最好等一段時間，即便遊戲已經經過了App Store的審覈也要等待回覆，必要的時候可能會須要從新規劃發佈的日期。若是要得到全球的App Store推薦，編輯還要向上申報給全球的團隊，這樣一來，須要的時間就會更久了。所以，「野心」比較大的團隊更要留更多的時間。

「爲何個人遊戲在中國區得到了推薦，在東南亞卻不行?」

真相四：不一樣地區的推薦流程有差別

因爲App Store在全球各地的商店都有獨立的商店，不一樣地區的遊戲得到推薦是單獨由編輯團隊仍是整個部門決定，須要視地區而定。好比Greg以前所在的團隊有專門管遊戲分類的專家，其餘地區則沒有。好比中國的App Store團隊有四五個編輯，他們要負責全部的中文應用，不只僅是遊戲方面，還有其餘的分類。有一些比較複雜的遊戲，他們可能以爲分析起來比較吃力，就會求助於美國團隊。美國團隊則會依據類別細分，好比若是他們須要遊戲方面的幫助，就聯繫專門的遊戲團隊。

中國的開發者要是在中國App Store上發售遊戲，也能夠發送中文的郵件申請，App Store收到郵件以後會轉到對應地區的團隊。App Store如今已經覆蓋了180個國家和地區，既有Greg以前所在的大團隊，也有一個市場經理、一個編輯、一個營銷專員這樣的小團隊。

此外，App Store團隊有專門的人負責協調跨地區的推薦，好比發現某些遊戲可能吸引其餘地區的消費者，該地區的團隊會和總部進行交流。不過理論上雖然是這樣，但App Store方面並無十分充足的人力來面對整個全球市場，「咱們得想辦法讓這個市場運做起來。如今在iTunes上大概有三十萬以上的開發者，咱們沒辦法顧及每個。」Greg說。

「我以爲那幾個大廠的遊戲總被推薦，蘋果是否是有所謂‘白名單’?」

真相五：並無白名單，但得到過推薦會讓編輯對你更有信心。

有很多開發者曾問過，App Store是否是有「白名單」，即優先考慮一些開發者的遊戲?

而Greg的回答是：「App Store沒有白名單。EA和蘋果的關係很好，但不是EA的每一個遊戲都會獲得推薦。App Store對遊戲不看出身。不過EA會提早把發行計劃發給App Store看，他們也很瞭解哪些遊戲會符合編輯的‘口味’。因此通常來講，這些大廠被推薦的機會確實稍大一些。但蘋果也會很關注獨立開發者們，力求平衡，儘可能不向和蘋果關係近的公司傾斜。」

「第一次老是最困難的，」Greg補充道，「由於遊戲推薦是一貫相對私人、個性的選擇，所以在開發者得到過一次蘋果的推薦以後，後面再得到推薦的可能性會有所提高，由於在雙方交流的過程當中，他們會更瞭解蘋果但願看到什麼樣的遊戲，而蘋果的編輯也會放心推薦這些開發者的遊戲而不用擔憂被玩家罵(笑)。」每做出一款被App Store推薦的遊戲，App Store對於這位開發者的印象就更深一些，這是個良性循環。有關「白名單」的說法也是這麼來的——若是有第一款被推薦就頗有可能會有第二款，但被推薦的第一次這個從0到1的過程很難。

至於外界曾一直揣測的好比蘋果中意小清新風格，實際上是經過本身的觀察所作的猜想。「推薦是由編輯負責的，因此每一個人的喜愛可能不同，不會存在一些統一的標準，可是能夠確定的是，這些遊戲都是一些有特點的精品遊戲，不少遊戲其實不得到推薦也照樣會取得很好的成績。這其實就是一個創建信任的過程，人們都願意和本身更瞭解更相信的人合做。」

「蘋果的大大們都是高高在上，不接地氣，不吃煙火食的。」

真相六：App Store團隊也會去「跑會」

「在之前，若是有遊戲排名持續上升而咱們並不認識這個開發者，我會去想辦法聯繫。我以前工做的很大一部分就是發現和聯繫新的開發者。可是蘋果規定開發者不能夠直接聯繫我，可是咱們的朋友們能夠向我介紹。」Greg這樣描述。對於普通開發者來講，混開發者論壇頗有幫助，論壇裏可能有人和App Store有聯繫，這樣就有機會被介紹給App Store團隊。

儘管App Store的人都十分神祕，但其實他們也會參加一些業內的大會甚至是一些規模更小的開發者聚會，只不過他們並不會穿着蘋果的T恤招搖過市，每每是在看到一款不錯的遊戲以後，主動和開發者打招呼：「Hi，很高興認識你，我是App Store的負責人。」行業內的開發者不少，但AppStore團隊並不大，所以，他們多半會去一些聚集開發者更多的大會，GDC自是沒必要說，甚至是一些玩家向的大會他們也會關注，好比Greg就曾去過好幾回ChinaJoy(微博)、東京電玩展等。

「OK，拿到蘋果推薦了，咱們等着分錢吧。」

真相七：得到App Store推薦不意味着成功

正如前文所說的，有的時候一款遊戲被推薦徹底可能只是對上了某個編輯的我的口味，這也是App Store設立編輯推薦版塊的初衷。可是愈來愈多的開發者卻開始過分依賴「Feature推薦」或者編輯推薦了。事實上，商店推薦也只不過是一週的大圖顯示，這和一款遊戲長期的宣傳與推廣效果是不可同日而語的。

「不少時候咱們看到一些遊戲在得到推薦以後並無得到很好的成績，或者是收入，」Greg說道，「這是固然的，由於推薦不表明萬事大吉了。推薦是沒有辦法取代你本身的營銷的，然後者每每更重要。」

App Store推薦不能代替營銷，它只是在App Store的顯眼位置展現一個星期，這隻表明App Store或者某個編輯的一種觀點。真正可以得到成功的遊戲開發者每每本身是有着清晰的推廣方案的，而App Store的推薦可能只是其中的一環而已。