黃金三步法--彙報時,引導老闆抓住重點

解決問題黃金三步:定義問題——分解問題——歸類分組。 1. 第一步,定義問題:也就是要清楚我們要解決的問題是什麼? 2. 第二步,分解問題:對問題進行分析拆解,形成平鋪的多個子問題,此步可以儘量發散。 3. 第三步,歸類分組:對子問題進行歸納、剪枝,將趨同的子問題,合併成一類問題。   案例講解: 定義問題   「小張,客戶對銷售報告和庫存報告不滿意,你去看一下什麼原因。」 面對這種典型的工作問題
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