人工智能開啓客戶服務新時代
本文整理自2017雲棲大會-成都峯會上阿里雲高級技術專家許玲的分享講義。講義主要分享了阿里雲在智能客服方面給出的解決方案，並分享了其智能服務機器人「雲博士」及其工作思路，並分享了關於阿里雲旗下的智能對話分析服務的內容。
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