如何正確的做好用戶調研？

每當產品出現重大改動時，我們都會採取用戶調研的形式來確立「到底要不要這樣做」。 但用戶調研的問法千萬種，到底怎麼才能獲取到準確有效的用戶反饋呢？ 今天就請 Junaid Singh 來說一下，他的看法。 前言 在所有關於用戶體驗設計的文章裏，有一個詞會不斷重複出現，那就是：同理心。 雖然越來越多的人已經意識到它的重要性，但並沒有完全的明白到這個詞。在我的理解裏，同理心代表：深度自知、多角度多維度的

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