大產品再分類：產品服務體系

今天給大家介紹一個概念——Product Service System，姑且叫它產品服務系統吧，在國內我還找不到中文的闡述，前幾天在求橙夢想班的課程，聽到這個概念，然後順藤摸瓜拿到了一個叫Arnold Tukker的學者在2004年發表的一篇論文。 核心如上圖，其他部分都很容易看懂，我主要講講從純產品到純服務，逐漸過渡分爲五種，並且舉例說明。需要解釋一下，這裏說的產品是指實體，可以是硬件、也可以是

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